葡萄酒行业里现阶段讨论最多的,无疑是传统模式的未来发展之路和电商的崛起对传统葡萄酒市场的影响这两大块。这两种商业模式需要不同的人才来运营。那么今日我们来观察一下这两类人群的成长环境,人才结构和思维模式等。
一、从发展模式上来说,传统市场营销主要服务于各级经销商与各种葡萄酒终端门店,而电商市场做流量,主要服务于无区域空间限制的多元化新鲜主体消费人群。
二、从方向上来说,传统渠道打的就是一个以价格与分销渠道为核心的渠道管控力。谁掌握了渠道,谁就掌握了一个区域市场内的核心竞争力。
电商市场打的是一个以流量为基本点的流量战,哪个网络消费平台掌握了最多客户预览流量,客户下单流量,它就必是虚拟网络市场的得道霸主。
三、从人才的成长环境来说,长期在传统模式下成长的人,他们不太会去注重产品本身,更多的会去注重品牌营运过程中与经销商各环节各群体的利润分配比例,而擅长的市场操作行为主要表现为:招商,地面活动策划,广告宣传等。
相比较电商模式下成长起来的人,在潜移默化中会不断的被互联网思维的影响,会较为注重产品本身,对零售价格终端认可的产品有高度的价格侵略性思考模式,以及有敏锐的客户便捷购物搜索性思维,非常注重客户在线上购买产品时的用户体验与产品送达到终端客户手中的速度。
四、从人才的结构上来说,传统模式,公司的整体架构与核心都是围绕着渠道的营销,驾驭,维护来组成了,80%的销售人员,包括,初中高级业务员,促销员,片区经理,区域经理,销售助理等。剩下的20%划分为后台物流配送,财务、人力资源等。
而电商模式的人员结构我们来参照也买酒原CEO刘君曾经说过的一段话可以清晰的得见电商模式的团队结构为:“团队建设头三年,在没找到合适的人才之前会遇到一些困难,所以我们不断的面试找到符合自己团队的人才。而公司的建设和文化氛围有极大相关,我们技术人员占了30%,网站运营占30%,真正涉足酒就一部分采购员。”那么从该项数据可以看出传统模式和电商在人才结构上的最大区别。
五、从高层的年龄结构上来说,传统模式下核心管理层的年龄要高于互联网企业5-8岁。在传统市场有一定影响力的企业老板或领导者年纪基本已到40岁以上,他们对兴起的互联网模式从最初的不为所动,不为所知到现在的不得不为之所撼,但是在转型或者投入互联网思维的思考模式中,对于他们来说最大的考验来自于抛弃自己曾经多数的市场认知与习惯,重新来认识到市场,产品,价格与各方利益模式的重组,一切说来看似非常的容易,简短概括之不过也就几十个字,但实质从一个企业环境的顶层开始变化再细分,沟通,传达在公司的最基层执行出来却是一条漫长之路。
电商模式下的核心管理层年纪多数会集中在35岁-40岁之间,多数人在入场之前都有一定的互联网经验,更重要的是在事业的起步期已长期持续在与中国的互联网发展同步成长。但这部分群体是在葡萄酒电子商务相对空白的情况下介入市场的,外在市场环境给了企业快速成长与发展的契机。
最近笔者开始陆续研究也买酒和酒仙网之后,发现,新生代的互联网运营者们,他们在过去的几年借助行业大势所取的成绩,在初战告捷后他们没有可以停歇的资本。现在传统大佬们已经对互联网不再陌生,也开始自己逐步不断的拓展与试水电商市场。那么笔者猜测未来的3-5年中会越来越考验互联网运营者们在市场控制,疏导,管控和驾驭的能力。传统模式的大佬们在真正开始跳出传统结构模型看电商时,他们的统筹与组织和分配能力会优于电商的高层们。核心的点在于传统渠道的职业经理们是否愿意把曾经所擅长的全部市场行为和方法打碎之后再融入互联网思维,一点一点的把自己对于市场的灵动力捡起来,这将是一个漫长又不易的变革与成长过程。