你的消费者越来越少找你买酒,翻翻朋友圈,朋友推荐推荐就买了别的酒?!
是的,这种情况正在越来越多的出现,朋友口口相传的“这个酒好”正在通过社交渠道快速到达消费者手中,无可避免的从传统酒类销售中切掉一块大蛋糕。其背后,正是传统电商式微之后的,社交电商时代来临!
传统电商“卖不动、流量贵”,为什么不试试社交电商?
随着互联网流量红利的殆尽,传统电商面临着流量难、流量贵的问题,相信很多酒企都领略过某某电商巨额的服务费,而且关键根本卖不了多少酒,即使所谓的“网络营销”也多是刷单而来。
在这一背景下,社交电商开始发挥其威力,被称为继“搜索引擎搜索”和“APP搜索”之后的电商3.0,包括百雀羚等知名产品也都已经开始招募合伙人,关键营销方式之一就是社交电商平台。
到底是什么社交电商?其实就是利用好“朋友圈”中的意见领袖,让消费者来影响消费者,打破了长久以来零售商设计、搭建、运作和控制整个销售过程的单向链状关系,形成了各方协作参与、闭环而非链条的社交化业务模式。
说简单点,以往买酒,消费者都是看评论或者听烟酒店进行推荐,但这种信任背书大部分还是陌生人之间的,在熟人之间也往往只是“听谁说”,而非其本人用个人品牌进行背书,因此在效果中往往大了折扣。消费者和卖酒者之间必然存在信息不对称的情况,对商品的了解无法做到深入和透彻。
很多人会说,这不就是微商吗?是的,社交电商在也一定程度上就是微商,只不过是规范化的微商。在这一背景下,社交零售则是熟人之间的分享推荐,信任度更高,因此转化率也就更高,熟人之间彼此比较了解,知道需要什么,这样也就实现了精准化营销。
社交卖酒怎么做,精髓在于熟人营销
说白了,就是社交媒体时代,每一个人都将开启卖酒,至少是推荐酒。这与以往酒类销售中的团购,如出一辙,关键就是在于熟人营销和影响意见领袖,即通过个人品牌、产品品牌等多个维度说服购买者,甚至可以提供品鉴。目前,酒仙网已经启动了微商项目,实际上就是社交卖酒的尝试。
在现行酒类流通格局中,社交电商是完全可能的,因为地方的经销商、批发商可以提供仓库和供应链服务,而平台电商可以提供物流服务,业务员只负责卖酒即可。
从经营模式来看,就是建立一个微店APP,设置只是在微信、微博上发布销售消息,以自用省钱分享赚钱的名义发展线下店主,以社交平台(主要是微信)为中心进行熟人营销,从本质上讲这其实就是对传统微商进行规范化、平台化的升级。从目前情况来看,社交零售却在某种程度上实现了渠道下沉以及精准化营销。
社交电商的优势在于通过社交的方式,激发碎片化的移动互联网流量形成网状商业流,从而达到聚合移动流量的目的。而由于每个人都可以做社交电商,都可以开微店,这样看来这种模式理论上是可以实现真正意义上的渠道下沉,即时、高效、互动性强这是社交电商的主要特征。
很多人会担心社交卖酒如何实现。实际上,当下的电商和物流的发展已经完全满足了社交卖酒的需求:每个人卖酒的人只要通过转发平台发布的销售信息,后台的供应链和物流都有卖酒平台承担,即消费者下单后有平台配送,而现在的物流一单几元钱,配送时效即日都可以满足。同时,卖酒平台也与微商一样,向卖酒人压货,即由卖酒人从平台低价买酒后向别人销售,赚取差价或者提成。