近几年伴随着1919酒类直供的快速发展,外界对1919的质疑声不绝于耳。5月5日下午,1919酒类直供举行了“拷问1919视频直播发布会”,在现场酒厂代表、酒类经销商、投资界和媒体代表当面拷问1919,1919高管也当场对来自各方的尖锐提问做出了回答。
投资者被忽悠?倾斜收费是为何?管理费为何成倍增长?
关于“忽悠”问题,杨陵江表示,从我们的主观行为和想法以及客观的想法来说我们没有忽悠,可能宣传上为了吸引大家来,我们把比较优秀的地方会说的多一些,请你们理解这是商业行为,每一个寻求合作的人,就像男女之间谈恋爱,展现的都是自己好的东西,但是我们从来没有一个是假的。
为什么倾斜收费?杨陵江回答道,倾斜收费是要确保大家在前期的盈利性,通过前期按照平均收费减少换来大家成本的降低,确保大家前期经营压力大幅减少。零售是有增长过程的,在前期收入很低的时候,如果按照平均费用分摊,估计所有合作者都会面临赚不到钱的情况,通过倾斜收费,确保大家第一年的压力很小能赚钱。
同时,杨陵江提出1919对每年的增幅带来的绝对值增长是超过管理费增速很有信心。每年的增长幅度的绝对值基数越来越大,是可以涵盖投资者的。1919是一家公司,可以贴很多费用,但是如果长期没有利润这也是不健康的,1919相当于保险公司,前面让大家赚钱,但是总体还是希望把1919门店运营管理费用为上市公司负责,这个阶梯的价格是一个情况。
关于让合作者认购股权又废弃了保障协议,是否为欺诈手段?
杨陵江表示到现在为止大家都有选择权,是选择参与老股转让还是不转让,如果觉得有风险可以不选择。可能投资者没有高利润,但是资本市场给出的价格是真实的,不可能有串通。
1919的出发点是通过资本市场把值得期待或者是确定的盈利让利给投资者,在这个基础上放弃退出条款,让证监会或者相关主审机关认为公司商业风险解除了。投资者在投资、选址、房租谈判方面起不断完善管理、督导的作用。1919今年会大幅削减合作店,逐渐做直管,逐渐走向直营店。
众多门店盈利较少甚至有亏损,1919公司如何扭亏为盈?
盈利的标准,有一个循序渐进的过程。一个年度才能包含淡季、旺季和成长性和消费者复购率,至少满一年之后再看盈亏。1919内测80%直管店满一年是达到保底目标的,且保底目标规定是不低于12%以上的利润。关于分店闭店、收购店会跟合作者商量,会加大对一些问题店的扶持。零售店不可能做到所有店第一年都赚的很开心,有要求说1919第一年盈利50%,这种要求我认为是不合理的。
直管店直营店利益如何平衡?如何处理好直营店和合作店之间的关系?
杨陵江回答说1919没有偏袒直营店,把货都优先给直管店,最好的店长都安排在直管店,所有订单都按系统分配,绝无人为操作。1919最大的风险是合作者利益保证不了引发的问题,所以在这个方面没有必要让合作者出问题。不管是总部投的店还是合作店都一视同仁。
门店增速有下滑?到期店面会不会续约?会不会对千店百亿计划有影响?
杨陵江表示一个店不可能长久保持高速增长,1919承诺第五年的时候增速会下滑一些。单瓶数在增加,但是因为价格整体下滑所以就低了。同时1919营销总监李孟龙也表示,一些销售额一千多万的门店五年里跟其他店遇到的情况一样,都遇到了门店和产品在当地的成长瓶颈,五年的门店基本进入成熟期。虽然销售额没有特别明显的提升,但是销售额是由客单价和客单数组成的,2015年客单价降低了,客单数提升了,客单价降低是受到大环境影响酒水价格在下降。1919更加深入零售化,其表现就是低客单价,高客单数。
门店合作期是五年,有些店中途要退出1919不会强制。目前有大概1%不到的店同比增长低于20%的店,如果他们考虑闭店或退出1919愿意接受。位置很差的地方会劝店面迁址,如果不行就闭店或者回购,如果要继续开就加大力度扶持,如果要退出就是从直营店变化直管店,但比例太大会对1919商业模式有一定冲击,对公司市值有一些影响。所以1919今年作准备就是有充足的资金,帐上的现金超过8个亿左右。
开店速度太快,对合作者利益是否有所损失?
1919品牌是靠品牌成功之后单店利润才能保证,开的慢之后可能换来的代价是竞争的代价,规模的效益产生的代价,品牌成长慢的代价,有可能远远大于开的快带来的压力。
开店速度快对合作者利益不会有影响。快速奔跑会带来负面和正面影响,但1919杨陵江表示正面影响远远大于负面影响。在过程中不会忽略合作者的营销和投资者的利益。
如何看待京东酒水事业部这样的大鳄?有没有和京东合作的可能?
杨陵江表示竞争远远大于合作。酒类行业不可能就一家独大,除了京东之外还有阿里,甚至酒仙也会做的非常不错,歌德盈香也可以做好,酒便利也可以起来。1919和京东各有优势,1919的优势是线下,1919目前唯一的对手,说猖狂一点只有京东,但是与京东竞争、京东打压的话1919也不怕,1919欢迎合作。有合作者支持,每个门店就是仓库,如果门店多了,所有平台都是19分钟送,谁还去京东买酒?
店面人员多,利润能够支撑成本吗?为什么要开发这么多款APP?
人多不影响合作者任何收益,因为工资都是由1919发放。1919在做储备,培训的店长要做储备。酒的消费属性有不同的客源,消费者是不一样的,所以放在同一平台不好。1919站在消费者角度,用户体验更好而且APP互通的。
2015年年报利润率很低,怎么样给大投资方交代?用什么东西吸引商家入驻?
门店和上市公司的收益是两个收益,投资者知道各是各的帐。1919是在用自己的利润去补贴储备、信息系统等。1919每年给股东都开会,一个是亏损的报表,一个是盈利的报表。杨陵江回答说,所有投资者也不希望1919赚太多钱,希望1919把利润拿出去贴补做营销和投资,更新设施设备,1919在这个时候要快速打压,让可能产生竞争对手的地方不产生。所以合作者是不用说服的,这个决定就是他们作出的。
1919用充分的流量和订单来吸引商家。1919吸引的商家都是大户,而且主销售都是主力产品,在这个基础上丰富消费者选择,给门店带来丰厚利润做封闭式产品,让厂家把促销费让利给1919,1919把一部分让利给消费者,一部分给门店带来更好的利润。1919不靠管理费赚钱,靠流量带动平台去赚上游厂家投广告的钱。
最后,1919表示每个合作者只要进入1919,只要是协议范围内的合理要求1919都必须承担责任和履行。同时1919还提出希望大家综合看待1919给大家带来的收益,门店上也许收益不是很多,但是也要看股票上的收益。1919将从供应链、人力资源、营销改革、效益落地四方面改革,希望给1919更多的时间观察,希望合作者继续支持1919。