6月10日晚间23:02分,著名打假人王海一篇题为《报告:茂翔酒厂脏乱不堪,未见生产@杜子建的老杜酱酒,工人不知》的文章引发巨大关注。不到24小时,阅读数达到32万+。
王海打假
在这篇文章中,王海采用了大量图片阐述了微博教父杜子建的酱酒工厂的情况,并列举了5大事件以说明问题所在。
1、茂翔酒厂酒厂完全不在茅台镇3.75平方公里酱酒核心区,搭茅台镇便车忽悠外地人而已。
2、茂翔酒厂面积应该不到一千平米,产能极低。茅台公司联合当地粮食系统全部是定单农业,高粱收购价格是市场价一倍还多,茂祥之类的小酒厂估计用的是东北高粱。
3、茂翔酒厂并不生产老杜酱酒,工人一问三不知。到了茅台镇与酒厂销售聊聊天,说出来的内幕能惊死你,冰糖,蜂蜜,这些都是酱酒最新的勾兑调味剂,还检测不出来。
4、茂翔酒厂里未见一瓶老杜酱酒,就一间30平米包装间,工人说库房在别处,我们要求看看买点酒,工人说他们也不知道库房的位置…
5、茂翔酒厂并不生产老杜酱酒,但是@杜子建却在分分钟推陈出新,各种定制,这些酒哪儿勾兑的?
以下是杜子建的回复:
杜子建卖酒
杜子建,何许人也,被称之为“微博营销之父”,在新浪微博个人首页,杜子建的介绍是:社会化媒体营销研究者、《微力无边》作者以及微博签约自媒体人,另外,他还是“天下酒仓”的董事。
名人卖酒并不新鲜,姚明、赵薇、马云都在干这个事业。但是,相比之下,杜子建想做的不仅仅是把酒卖出去,而是要把白酒价干下来。
2015年年初,在天津卫视一档名为《卧虎藏龙之创战英雄》的大型全民创业类节目上,杜子建带着一款号称可以媲美千元茅台的低价“老杜酱酒”向传统酒业宣战。在节目中他表示,要做老百姓都喝得起的贵族酒,还夸下海口:“截止目前为止,我杜子建做酒没有对手。”
据了解,那款据说产自贵州茅台镇的“老杜酱酒”每瓶售价仅50元起,最高不过200元。为了证明产品品质,杜子建还将所有酒的质检报告、成本都在其新浪微博中公布出来。
2015年,杜子建成立天下酒仓电子商务有限公司。据说,在产品端,天下酒仓和茅台镇的制酒企业、葡萄酒的原产地生产商达成深入合作;在销售端,代理商从天下酒仓统一订货;在物流端,产品由各个区域的代理商直接发货或者送货上门。
将目标消费群体瞄准为普通大众,擅长微博营销的杜子建把自己的粉丝发展为销售代理,以微博为阵地,在他的67万微博粉丝中,他发展出800名死忠粉建立分销网络,首次打款10000元订货就可成代理。
在全国范围内快速织起一张销售大网。“经济环境不好,各种创业风险都大,不如跟我卖酒,法国原装、波尔多产区,从此以后就别再喝假酒了。跟我干、做小二、卖红酒、打天下、卖不掉、就退货、跟团队、学营销,千军万马,覆盖全国。”这是杜子建在微博上发布的“招聘贴”。
不过,在热闹的同时,盈利才是商业的本质,当被问及面市一年多后,老杜酱酒的市场表现如何时,天下酒仓工作人员的答复是:“数据暂时不对外公开。”如果数据漂亮,一向高调的杜子建为什么不亮出来?对于他的商业模式,外界也存在不少质疑。
首先,代理商质量参差不齐。杜子建称其全国代理商有上千人,但据其内部工作人员介绍,目前只有800余人。首次打款10000元订货就可以成为代理。这种低门槛准入机制使得代理商质量参差不齐,尽管有内部培训,但销售成果与售后服务都难有保障。
其次,实则还是做关系买卖。“老杜酱酒”的大部分代理商都不是微博大V,或者网络意见领袖,因此,他们很难在线上进行流量变现。他们更多的还是在个人朋友圈卖,做的还是人情买卖,起量慢。
第三,效率太低。代理商遍布全国,并且有一定的区域保护。但是对代理的管理、分配机制并不完善。有些订单还需要杜子建在微博上进行人工分配给某区域代理,效率低。另外,用户对产品的反馈也只能通过各个代理商零散收集,在消费者体验方面难以形成闭环。
再者,竞争壁垒结实。杜子建建立的去中间化、减少销售环节的商业模式目前被众多酒商所运用,建立的壁垒已被攻破。
而关于售后杜子建的态度是:“赔、赔、赔”、“如果发现假酒罚一万”等等,并没有建立长效的售后机制。
在杜子建看来,他做的不是一门生意,而是在塑造一种价值观——让信用回到生活回到你我。为此,他还创建了“信字号电子商务公司”,给表现好的小二颁发“信字号”证书。他坚信,未来社会最紧缺的不是智能科技,不是金融创新,而是诚信。
这或许是杜子建的商业判断,也或只是他的一种商业情怀。但不管怎样,他首先得把酒卖起来,而今天他又遭遇了王海。