“宠粉,我们是认真的!美好生活就要酒,今天将是所有‘国粉们’最值得期待的一天”。随着时针滑过9月18号24时,9月19日国台“9·19国粉节”正式升级启动。
国台酒是喝出来的好酒。二十多年来,国台从“茅台镇第二大酿酒企业”的地方品牌,逐步成长壮大,进入打造中国新名酒的新阶段,赢得了越来越多消费者的认可和肯定。一路走来,国粉的坚定支持是国台持续拓展市场的重要助力。
为表达国粉的厚爱和支持,国台在八年前2015年就设定了国粉节,举行互动奖励活动、设置优惠套餐等专属好礼。今年,国粉节来到了第八届,国台将节日升级调整,日期确定为每年的9月19号,寓意“美好生活就要酒”。这是国台为消费者提供好产品、好服务的又一重要举措。
实力宠粉,感谢国粉始终相伴
活动当天,国台可谓诚意满满。无门槛券、转盘抽奖、店铺超值满赠、充值折上折、会员粉丝礼等一大波优惠活动在京东国台官方旗舰店、天猫国台旗舰店、抖音国台官方旗舰店、拼多多国台官方旗舰店同步启动。
“这是我们针对‘国粉’精心打造的一场年度活动,主要是感谢和回馈,正是‘国粉们’对国台酒的坚定支持,才造就了国台今天的成绩”,国台相关负责人表示,“国粉节”各线上店铺有大量品鉴酒、酒具、积分等宠粉福利,推出实实在在的优惠,处处为粉丝着想。
在佳酿网走访的过程中,有酒友表示,“中秋刚过,国庆节马上又要到了,正是招待朋友用好酒的时候,‘9·19国粉节’国台宠粉力度很多,是酒友购酒的好时机,每年国粉节都要买一些国台酒,为国庆甚至春节备好酒。
还有酒友表示,下半年进入白酒用酒高峰期,想喝好酒又想要实惠,一定不能错过国台为粉丝专属定制的国粉节,这是国台为了回馈一路支持的粉丝专门举办的活动,优惠力度大,赠送产品多。
酒友们对国台酒有多么偏爱,从往年“国粉节”活动的数据中可见一斑。据了解,截止2017年,仅参加前三届国粉节促销活动的粉丝就达到了1.3亿人次。而随着近年来国台稳健快速发展,国粉群体也快速扩大,忠诚度和黏度也明显增强。在此背景下,一年一度的国粉节逐渐成为国台答谢粉丝的重大年度活动。
以专属节日回馈粉丝,强化消费者培育
说起品牌造节,早已不是什么新鲜事儿。从2009年淘宝创造“双十一”开始,到京东创造“618”,再到如今抖音创造“818”,从谐音梗到品类节,一切能想的思路都有可能被拿来进行发挥造节。但随着互联网流量红利的消失、消费者升级的趋势变化,品牌造节已进入了2.0时代。
国台的“9·19国粉节”正是品牌造节2.0时代的产物。在直播电商、社交电商、精选电商等新模式的加持下,国台用真实有温度的品牌态度引发消费者共鸣,实现“消费者”到“国粉”的升华。
仔细分析国台的粉丝运营,可以发现以下几个特点:
强调品质。优秀的品质是任何品牌的基础,也是粉丝营销的起点。国台始终坚守品质,用更好的品质回馈消费者、致敬消费者,从原料种植到工艺把控,从足年份存储到酒体设计,无一不充满匠心。每年3·15消费者日发布的国台国标真实年份酒早已成为消费者心中的品质标杆。忠于颜值始于品质,国台始终将优秀的产品品质作为“圈粉”的第一步。
注重体验。不同于以往粉丝营销以产品销量增长为目标的发展模式,国台非常重视消费者体验的打造,强调把美酒、好酒知识传递给消费者。比如,国台官方微信公众号以漫画或图文方式向消费者介绍和展示一粒红粮进化成美酒的全过程,让粉丝感受自然造化的神奇和国台酒天人合一的至真之美;用国台官方视频号讲解品酒知识,让粉丝用正确的方式感受国台酒正宗酱香的迷人魅力。一系列传播内容,来自感官的真实体验大大促进了粉丝对国台酒的了解和信赖。
品牌态度。其实“造节”本身就是一种圈粉的行动,“国粉节”不仅仅是一次促销活动,也是在打造流量节点、打造消费体验,更是在展示品牌态度。国台提出的“美好生活就要酒”理念,其实是在向粉丝提供美好生活的建议方案,倡导文明饮酒、理性饮酒的消费理念。在引发粉丝追求美好生活心理共鸣的同时,以优惠和惊喜提升粉丝忠诚度,促使粉丝不仅能够获得物质上的收获,同时也能感受到来国台的贴心和温暖。
去年以来,受疫情、经济、动销等多重因素的影响,行业发生了一些变化,炙手可热的酱酒当然首当其冲。未来,从白酒产业发展规律看,酱酒由行业热、厂家热、经销商热逐步向消费者热传导,由品类势能驱动的发展向品牌竞争转变。消费者的品牌培育,成为决定发展的首要任务。品牌造节是培育消费,强化与消费者沟通的重要方式。
在业内专家看来,未来品牌造节会更加多元化、社群化、主题化,不会单纯依靠价格促销来打动消费者,就像国台的“9·19国粉节”一样,会更加注重消费者体验,强调消费者互动,贴近细分消费群体的消费需求,消费者在各个品牌消费节中的体验也会更加完善。
如今,如何持续拉近与消费者距离,增强核心粉丝群体的品牌粘性是对企业统筹经营、资源联动能力的一场全新考验。此次国台“9·19国粉节”的升级调整,势必将国台酒植入更多消费者的心智,培育更多忠实国粉,强化国台酒的市场根基和韧性。