Wine Intelligence调查报告显示,过去四年里,美国葡萄酒饮用者大大提高了他们利用互联网和社交媒体搜寻葡萄酒信息的能力。但只有11%的人会选择在线购买葡萄酒。
尽管,有5850万的定期葡萄酒饮用者表示他们在线搜索葡萄酒,但实际上网上购买葡萄酒的人不到1000万。
Wine Intelligence分析说,这一数据表明,“目前仍需做一些工作让很多葡萄酒消费者信服,认为互联网是有趣的、便利的或者和商店里的一样物有所值。”
有三分之一的人使用互联网来查找价格信息,38%的人使用社交媒体获取最新的折扣和促销信息。
尽管,一系列社交媒体的使用率有了飙升,但仅有30%的人信任社交媒体网站上的帖子。83%的人还是听取来自朋友、家人或同事的建议。76%的人从葡萄酒商店职员那里获取信息。
Wine Intelligence首席运营官Richard Halstead说,“自2011年,美国定期葡萄酒饮用者网上购买的数量由5%上升至了11%。这对电子商务领域来说,很显然是一个巨大的机会。”
他说,“用社交媒体搜寻葡萄酒信息也出现了迅速增加。不久之后,博客、Instagram、Facebook 以及Twitter等社交媒体将取代一些传统信息渠道,诸如书籍、杂志,成为潜在顾客获取信息的主要来源。社交媒体和网上零售商之间的联系将进一步推动电子商务在未来几年的增长。”