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百度贴吧被卖、唯品会售假 企业重发展也要重社会责任

2016-01-15 15:58  中国酒业新闻  佳酿网  字号:【】【】【】  参与评论  阅读:

最近网友爆料称百度贴吧的血友病吧被卖,空降官方吧主,原吧成员遭撤换,贴吧内遍布各种虚假医疗广告信息误导消费者,这一爆料引起网友热议与社会各界的广泛关注。

百度贴吧被卖事件

1月12日上午百度发表声明称“全面停止病种类贴吧的商业合作,只对权威公益组织开放”,甚嚣尘上的百度贴吧被卖事件才算告一段落。

回望此事件,为什么会引起网友们的强烈不满且发展到各行各业都广泛关注的事件呢?

就商业层面来说,百度公司是贴吧的拥有者,有权支配贴吧如何使用。百度提供免费的杀毒软件、免费的搜索引擎、免费的社交平台而带来的用户流量用以吸引广告这样一种盈利方式无可厚非。但是,没有详细、负责的审查机制,只凭价钱高低而决定吧主权利的买卖,而且还是关乎生死的、大众生命健康的血友病吧,无异于将患病网友导向风险难料的医疗供应商,必然会引起社会舆论的谴责,而网友对过往贴吧建立起来的信任也岌岌可危。

唯品会售假茅台事件

前一阵也引起热议的唯品会售卖假茅台事件,同样都是道德失守、缺乏社会责任感的表现。

2015年12月15日,唯品会首次回应售假茅台事件时称,将主动联系购买了该专场相关商品的903位消费者进行先行退货退款并先行垫付商品价值十倍的补偿。2015年12月31日,唯品会二度回应事件称,经权威鉴定部门对回收的部分商品进行鉴定,发现其中确实掺有非茅台集团原厂原装商品,但所售商品“无毒无害”。

唯品会的两次回应,不承认是假货,强调是“无毒无害”的商品,并使用了“补偿”而不是“赔偿”的字眼,引起众多消费者的不满,认为唯品会道歉没有诚意。1月5日,在中国消费者协会致唯品会劝谕函的施压下,唯品会1月9日再度回应称“之前在此事的处理过程中,公司表现的态度不够诚恳,给消费者和各方带来了不必要的困扰,对此我们深表歉意。”并就劝谕函提出的问题做了一一解释,态度可算诚恳,才让这一事件短暂告一段落平息了众怒。

求发展也要重社会责任

在商言商,从事的商业就是要为自己为公司带来利润的,没有盈利,任何公司、个人都无法生存下去。然而仅仅盈利绝不是一家公司达到长远发展的唯一方式,更长远的发展也要承担起社会责任与坚守自己的道德底线。

2011年5月中旬Google因在显示违规卖药广告,主动帮助卖假药者规避其公司的合规审,最终谷歌被罚款5亿美元。信誉、社会责任感、道德底线都是企业应坚持的生存法则,否则即使有再多的利润又如何?长此以往,终会失去人心,也会失去立存于商业竞争的有力法宝。

回顾整个酒业,甜蜜素、塑化剂、假冒伪劣等等事件层出不穷,究其原因,业内专家称,“是因为个别企业一叶障目,只看到了短时间的利益而不顾长远发展。法律是基本标准,是企业最起码应遵守的。我国现阶段关于产品质量、产品安全的法律法规越来越完善,有些方面法律没有规定到,是欠缺。社会责任感、社会道德底线是一家企业不能触碰的最低底线了。”当一个企业明确了自己的社会责任,把追求社会效益作为企业的使命时,就使得整个组织和社会进行有益的联系,从而促进整个系统的和谐运转。这也必将带动所有的员工为企业的发展积极努力,同时促进企业的永续发展。

    关键词:百度 唯品会 售假  来源:佳酿网  张萌
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