你知道华为获得中国质量奖了吗?不知道!
你知道华为获得中国质量奖了吗?不晓得!
你知道华为获得中国质量奖了吗?不了解!
哎!一问三不知!没想到时隔三个月,大家对华为获奖的这一消息更加淡漠了,所以我们就再重提一下。2016年3月29日,中国质量奖颁奖大会在北京人民大会堂隆重举行。华为公司凭借“以客户为中心的华为质量管理模式”获得该奖项制造领域第一名的殊荣。但是反差极大的是,华为并没有以此为荣耀,大肆宣传,而是极为低调。若不是央视走进华为首次向外界揭露了华为手机设计、制造过程中的严苛测试的有关内容报道,可能华为获奖的消息更无人知晓。
众所周知,国家质量奖是一个国家对产品质量设立的最高的奖项,它代表了社会对企业和产品品质的承认。目前世界上已经有88个国家和地区设立了国家质量奖,其中最有代表性的是三大奖项是日本的“戴明奖”(1951年设立),美国的“波多里奇国家质量奖”(1987年设立,每年由总编颁奖),欧洲的“欧洲质量奖”(1992年设立,由欧盟委员会和欧洲质量管理组织设立欧洲质量管理基金会管理)。
中国质量奖2012年设立,这是为了落实习总书记质量工作三个转变的重要讲话,即中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变、中国制造向中国创造转变。2014年,首届中国质量大会召开。中国质量奖是由国家质检总局负责组织实施,是国内质量领域的最高政府性荣誉,每两年评选一次,旨在表彰在质量管理模式、管理方法和管理制度领域取得重大创新成就的组织和为推进质量管理理论、方法和措施做出突出贡献的个人。中国质量奖不仅是一项国家级荣誉,同时它还是企业能力一个有力证明。华为能够获得“中国质量奖”,是对华为长期坚持以‘质量为生命’的肯定和褒奖。20多年来,在‘以客户为中心,以奋斗者为本’的公司核心价值观牵引下,华为积极推进质量优先战略落地,基于客户和消费者需求持续创新,赢得了客户和消费者的信赖。
为什么说是酒业“自卑”
目前为止,中国质量奖的获奖企业中,还尚未有白酒企业。相比较中国质量奖,国内能与之比肩的奖项还有全国质量奖,且已经有四家白酒企业获奖。两大奖项的不同点仅在于奖项设立单位的不同,但奖项设置的性质是趋同的。同为质量领域的两大奖项,所获奖的企业都应该是在质量领域做出突出贡献或是杰出作为的。但笔者想说的是,同为获奖企业,华为的低调与酒业的高调却形成了鲜明对比,而酒业的这种高调是一种“自卑”反应。
说到此,相信很多白酒企业都认为笔者在大放厥词。但笔者认为,华为的低调恰恰说明了人家对质量的高度自信,因为华为企业实力与规模已经无需靠一个奖项来拉升自己的品牌价值。他们要做的就是对产品质量的精益求精,不是吗?当然,不是华为不需要做品牌建设,而是华为已经不屑于通过这样的方式来进行品牌的拉升。而恰恰白酒企业则不一样,因为目前的白酒企业还不能达到华为的企业实力与品牌高度,就必须高调的做好各类有关品牌化营销的工作。只有通过点滴的工作才能够持续推动品牌力的不断提升,这也就是为什么酒业在获得品质方面的大奖之后,酒企便自利用各种媒介平台大肆宣传获奖信息,为的就是希望通过官方认证下的产品质量为证明,为产品的市场化营销做好铺垫,从而提升企业的品牌力。但白酒却因为频繁出现品质方面的问题而被广大消费者所普遍质疑,进而导致白酒企业不能像华为这样因自身强大而高度自信,于是顿生自卑感。当然这种“自卑”不是品质差距上的自卑,而是企业实力比较下的自尊心与自信心。
向华为学习什么?
当然,华为的低调与酒业的高调仅是一种价值观的体现,本身没有什么好坏之分。但是为什么近年来各行各业向华为学习的呼声越来越高,尤其是华为董事长任正非更被奉为“神父”,他的一举一动皆被众多媒体所强烈关注,甚至连任正非排队打车都曾被大家热议。大家关注华为以及任正非,无非是今天的华为是中国顶尖企业,已经成为中国乃至世界制造领域的一杆旗帜,这一点大家应当看得到。
华为的优点很多,但具体向华为学习什么?笔者认为有两点:
第一,“内在质量”的不断叠加。
质量是多元的,但产品质量却是最基础的。只有在产品质量上不断叠加其它元素,企业的发展才会更加强劲。几年前,苹果、三星是全球专利老大,在知识产权备受重视的时代,每一个企业与个人都会不惜余力地维护自己的权益,华为也难逃他们的起诉。2013年,苹果更是联手了微软向华为进行起诉!3年时间,华为被告了54次!然而去年发生了惊天逆转,2015年华为中国申请6200件,境外申请2800件,已累计申请了52550件国内专利和30613件外国专利,专利申请总量全球第一。正是因为如此,一向以专利称霸的苹果也开始向华为低下了骄傲的头颅,去年华为向苹果公司许可专利769件,苹果需向华为支付数亿美元购买专利,这一刻是要载入历史的!正因为华为不断为自己的“内在质量”加码,才有了今天华为傲然挺立的局面,白酒业是否应该学习华为自我加码的方式呢,用实实在在的创新成果为白酒行业的发展照亮前行的道路。
第二,管理体系的强化与优化。
如今华为走过的20年风雨,会发现任正非在众多场合强调最多的就是内部管理体系。在他看来管理体系的建设是华为始终保持可持续发展的最根本保障。没有这些,华为的研发投入,创新改革等都是没有保障的空想。如果说华为十年前的成功是偶然和个人英雄主义的成功,那么后来的十年的健康发展则是管理体系变革的成功,为此华为在引入了IBM等西方管理顾问,开始了管理体系的变革和建设。在西方顾问的不断帮助下,华为已建立起了包括选、用、留、育、管在内的、完整的人力资源管理体系。坚持“猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡”,推行基于责任与贡献的价值评价和价值分配机制,贯彻“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗”的核心价值观。相比较白酒企业在管理体系的强化与优化方面是否做的真正到位了,大家可自行评价。
在中国制造业中,华为已经成为一杆质量大旗。我们期待华为在世界舞台上能够绽放出更大的光辉。同样,白酒业未来也要走向世界舞台,如何展示白酒业独特的魅力与品质,需要我们大家共同努力。