大家都在谈众筹,从简单意义上讲,众筹就是先给钱,后享受成果。
笔者认为目前众筹的参与者共分为三种人:骗子、傻子、精明人。骗子就是从项目中忽悠先赚一笔,傻子就是默默忍受,不计较被成功忽悠的一类人,而精明人是指既不忽悠别人自己也不愿吃亏的这类人。
而众筹的趋势是消灭傻子和骗子,只剩下精明人,也就是剩下的应该是讲求自己利益的保护,强调投入产出比,维护公平交易原则的参与者。
互联网时代,线上发起的白酒、葡萄酒众筹项目也是层出不穷,有做的好的,也有做死的。
笔者认为,众筹的成功要素包括四点。
第一,参与“众人”有真实需求,即对众筹产品有极度渴望。
第二,众筹产品要有真实价值,性价比高于消费者在其他零售业态购买,否则何必增加资金成本、机会成本;
第三,组织者的违规成本,参与者对组织者的权重,决定组织者的违规成本,参与者有让组织者付出相应的后果的能力;
第四,需要组织者的资源和技能,如果葡萄酒行业的品酒大师罗伯特.帕克为某款酒众筹背书,笔者认为这个众筹项目离成功八九不离十了,组织者的重要职能,是背书生产者或品牌运营者的品牌,无论众筹目标自身的品牌状况怎麽样,组织者的资源和技能意味着众筹产品的品质保障能力,售后服务能力,产品或服务失误时的纠错能力。
而在众筹的实施策略上,笔者首先认为要坚持顾客参与的门槛策略,国外的很多葡萄酒品鉴会都是提前收费制的,会后再以酒的形式回馈给参与者,在葡萄酒行业,越是要有这种设定门槛,越是限制顾客的条件和资源,才能保证这个项目的意义所在。
其二,在产品策略上,与公开渠道相比,订购者能获得新增性价比,如果唾手可得就没必要,在产品的选择上要有稀缺性价值。
其三,众筹需要适当的传播,针对人群传递出适当的信息。
其四,要塑造参与者的态度,众筹发起者要以清晰、有效的套路,管理订购者的态度,引导众筹项目口碑的形成,形成正面传播,负面控制。
另外,在互联网时代,发起者还是有一个客户信任的问题,众筹从某种意义上来说取决于参与者对发起者的信任数量和程度,只要企业的信任成本够高,相信众筹模式会成为葡萄酒销售的一个重要渠道。