近日,茅台云商专卖店资格认证工作正式启动,让不少茅台传统经销商争相提出申请,希望加入云商平台,从而实现用最少的资金享受到互联网+大数据带来的红利。据记者了解,在调动经销商加盟积极性方面,茅台电商公司主要从三方面着手,并在近期还格外推出了4大举措。
另据报道,茅台电商或将出现人事变动,现正在内部公示期阶段,而空缺已久的董事长人选也将于近期落实,极有可能为现任贵州茅台酒股份电子商务有限公司副总经理聂永 。
让云商平台更实用
“东西再好,也要有效果才行,就像再便宜的饭菜味道不好也没有人愿意光顾一下样。”聂永表示,随着通过前期在北京、贵阳、遵义、郑州、仁怀五地试点后近段时间的系统优化和打通产供销链条之后,当下茅台电商公司工作的重点已经转移到正式运行阶段。“云商平台的成功实施,离不开茅台经销商和专卖店的参与。所以,电商公司当下正在做的一项工作就是调动经销商积极性。”
在调动经销商积极性方面,茅台电商公司主要开展了以下几大举措:
第一,展开专卖店资格认证工作。即加入云商平台开店的经销商将获得茅台官方下发的认证证书。拥有茅台官方的品牌背书,对于解除消费者顾虑、确保正品非常管用。目前该工作已经在上海、北京、深圳、南京、成都、厦门等直辖市和部分经济发达的副省级城市推进。
第二,推行积分制度。即加入云商平台的经销商可获得不同的积分,再根据积分多少享受到茅台集团提供不同服务,从而激发经销商使用云商平台的积极性。
第三,实施奖励政策。据悉,现在加入云商平台的经销商将有额外的奖励。据悉,目前每通过云商平台实现销售将享受10元/瓶的推广支持费用。
第四,开现场宣贯会,向经销商讲解茅台云商以及加入的好处,并将茅台不会也没有必要通过云商平台抢经销商饭碗的缘由传达到每一位经销商处。
让云商平台更亲民
日前,茅台股份公司副总经理王崇琳表示,茅台酱香酒公司将作为茅台云商战略的突破口,依托互联网+和大数据工具,加快推动线上线下一体化,让市场与顾客零距离,并专门拨出一笔资金用于消费者在线上购买的奖励。对此,有业内专家指出,此举大大有利于消费者端对茅台云商的接受度。该专家指出,作为茅台集团重磅打造的1号工程,云商平台不会也不能自乱价格体系,如同其他电商平台一样用低价、爆款来销售茅台酒,那么将价格更加亲民的系列酒作为主推重点产品在云商平台上销售,不失为可行之道。
而记者从茅台电商公司获悉,在向消费者端普及方面,日前茅台电商公司的重点工作是加大宣传力度,通过与电视、平面媒体、网络媒体等展开纵向合作,通过专题、搜索、社区论坛互动等各种形式,加强与消费者的互动已扩大认知度和影响力聚集人气,再通过良好的购买体验和实惠的价格让消费者提高满意度以实现口碑传播。
对此,贵州茅台集团电子商务股份有限公司副总经理聂永表示,有消费者认可,能真正实现产品动销,这对经销商而言是最为重要的,当下电商公司正在做的工作就是为经销商产品动销打下最坚实的基础。
让云商平台更高效
聂永表示,只有各方面的顺畅和系统的优化,才会让经销商切实感受到云商平台的高效性,从而主动选择云商平台。
在对外加强宣传时,茅台电商公司也在集团内部展开横向宣传以更彻底打通内部各机构、部门间的肠梗阻,让内部流程更加便捷化、高效化。一方面是内部人员个体之间的沟通。如茅台电商公司在近期联合了茅台销售公司、酱香酒公司等多个分支机构先后举办了赤子行动、骑行活动等众多项目,有效加强了内部员工彼此间沟通的顺畅性。另一方面是从业务层面入手,厘清流程,让茅台集团各子公司产品在云商平台上的展示、下单、监管等环节更为合理。
此外,随着云商平台搭建工作的完成和经销商上网开店入口的开发,茅台电商还在不断优化系统,以期让经销商通过云商平台处理和厂家的购销业务、和物流商的配送、与消费者完成交易的整个流程更为畅通。