酒快到的客户端上,也开始卖卫生纸了!
这是近期微酒记者在酒仙网旗下酒类O2O产品酒快到上发现的新迹象。
在酒快到3.1升级后的版本中,俨然写着“3月10日,酒快到全新3.1版本正式上线。新版本对产品进行了大幅度的调整和优化,加入了很多有趣又能满足多方面需求的功能……”等介绍。同时,在设置中,除了显示附近小店可以配送诸如卫生纸等日用品外,也加入了吃什么菜等服务。
显然,从2014年3月注册成立,并开始运营至今一年多的时间后,酒快到这款酒水行业“O2O”移动客户端产品,在运营模式上出现了困惑,并逐渐开始了低调转型之路。
酒快到的前世今生
资料显示,在酒仙网的规划中,“酒快到”是一款连接厂商和消费者的平台软件,其目标是提高零售终端对消费者的服务能力。基于这样的规划,酒快到在过去一年的运营过程中,围绕“O2O”两点一线上做了大量的工作。
上游厂家资源的整合和构建方面:从目前来看,包括仰韶酒业、古越龙山、上海酒酷实业有限公司、上海富龙酒业销售有限公司、伊力特邯郸丛台酒业、华龙酒业、衡水老白干、山东兰陵美酒股份有限公司等企业均携下游零售终端(或专卖店)进驻到酒快到的平台上。
终端方面:酒快到曾表示,已有超过3万家的酒类终端进驻到酒快到,这是2014年公布的数据,如果数据可靠,到2015年5月,进驻酒快到的终端肯定更多。5月5日、6日,微酒记者联系不同城市的朋友,下载酒快到软件后,搜索本地可配送产品的店铺,能够搜到附近有店铺的并不多。即使酒快到在努力发展,不过目前开店的数量显然并不足以支撑其全国化的运营。
消费者方面:酒快到方面表示,酒仙网累计数百万的用户,可与酒快到共享。
酒类O2O的重生之路?
从酒快到的构想来看,“酒快到”是想将本地生活圈中的酒类商铺资源进行全面整合,包括酒类专卖店、连锁店、便利店、超市和烟酒行,这些零售终端此前大多各自为政,在线下消费者引流和服务方面缺乏不足。整合之后,消费者通过“酒快到”客户端,就可以查询到距离自身位置最近的店铺信息以及产品信息,下单后可在数分钟内拿到商品。这将为消费者提供了更好的购酒选择和更直接的消费体验,同时还会缩短整个产业链条,提高渠道效率,降低运营成本。
从构想来看,酒快到的运营模式是没有问题的,但是,为何此次酒快到升级版却发生了重大改变呢。
微酒记者从酒仙网相关负责人处了解到,酒快到在运营中发现,酒类是低频次消费品,而消费者的购买需求多集中在烟、饮料等日常消费品上。如果仅仅以酒水销售为主,其消费者黏性不够。另一方面,该人士认为,目前出现了一个“爱先锋”的APP,走的是便利店、超市O2O路线,酒类销售也被涵盖其中,面临不同的竞争环境,酒快到应该做出正确的应变。
据微酒记者了解,酒快到此次升级,是将此前进入酒快到客户端的名烟名酒店、便利店、连锁店内更多的产品导入酒快到客户端,除了酒水外,零售终端中的各类生活用品在酒快到客户端上也可以购买。
此举的目的就是要提升消费者对酒快到的使用频次,强化用户的粘性,将酒快到进一步向平台化方向发展。
不过问题又来了。如果酒快到的升级的方向是平台化移动客户端,那么微信、淘宝、京东,未来都有可能是酒快到必然面临的竞争对手。
作为酒水行业第一款定位于酒业O2O移动客户端的软件,微酒认为酒快到的前景尚未可知,不过对其一直进行的探索值得给予掌声。