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复盘“双十一” 放弃价格战的酒类电商如何搏市场?(2)

2016-11-16 10:28  中国酒业新闻  佳酿网  字号:【】【】【】  参与评论  阅读:

有观点认为,到了2016年,酒类垂直电商的格局已经奠定:酒仙网是行业第一B2C网站,1919酒类直供是行业第一O2O平台,两者的行业地位已经毋庸置疑,不再需要在具体的一两次促销中“一较长短”来突出自己。

事实上,从目前的电商模式发展来看,包括天猫、京东以及酒类专业电商在内,各自都在寻求一种更加合理健康的可持续发展模式,而其最基本的目的就在于盈利,而无休止的价格战显然与其背道而驰。

所以,价格之外,当越来越多的酒类企业关注并参与之后,电商平台们逐渐开始加紧布局各自的优化服务模式。

于是,我们看到京东推出了更加新潮的无人机和无人车配送模式,看到了天猫更加人性化的后台服务体系。

而具体到酒行业,酒仙网也把重心放到了互联网专属的“爆款”产品上,推出了低价狂欢、大闹“11·11”低价不止5折等促销政策,并且用定制产品替换了一线名酒进行重磅促销;而1919则将重点放在了配送服务上,致力于全面推广19分钟送达服务。

此外,今年1919还接入了天猫“极速达”服务,利用全国800多家门店优势,首单配送仅用了6分8秒,“双11”当天1919完成了全平台85%的订单配送。

 

比拼服务:体验经济造就行业竞合新蓝海

相较往年各大电商展开价格大战的状况而言,今年众多电商平台不约而同地放弃了通过杀价搏击市场,转而专注于对消费者体验及服务的提升,杀价名酒也不再成为各大电商抢夺市场的引流手段。

杨陵江曾表示,“双11”不是单纯名次的争夺,而是综合实力的较量。1919在今年的“双11”期间将致力于追求为消费者和厂家提供更为优质的服务。并强调了线上、线下、物流、数据、技术完美结合的新零售在未来的电子商务发展中的重要性。

有分析认为,尽管得益于强大的品牌号召力,以及巨额的广告投入,“双11”的市场认知度非常高,但由于过于迅猛,后继乏力等问题也会慢慢凸显。营销模式跟进缓慢,很容易将“双11”带入瓶颈期,“双11”也将因为被过度消费乃至恶意消费,让用户产生审美疲劳。

或许,也是基于酒水行业电商平台的可持续性发展,在酒仙网“双11”的启动仪式上,董事长郝鸿峰率先提出的“健康‘双11’”理念,其包括三个层面的内涵:第一,健康竞争,不争排名,追求企业良性、长效的运营,有质量的发展,而非争一天之王赔本赚吆喝;第二,健康定价,服务品牌,不为了促销而打乱价盘与市场秩序;第三,则是建议广大酒友,健康饮酒,喝真酒,喝好酒。

据了解,今年“双11”酒仙网在官网、官方APP、天猫商城等各大平台同步发力,全面布局,进一步推行渠道打通、多平台联动的战略,同时利用自身平台优势帮助传统酒企与消费者建立更多的良性互动。

郝鸿峰表示:“‘双11’,对于消费者而言是一个狂欢的节日,但我们更希望倡导一个健康‘双11’,健康竞争、健康定价,也建议广大酒友健康饮酒。”

今年“双11”,1919提出了一个“新零售”的概念,加速线上和线下的相互导流——1919线上全渠道覆盖,为门店建立持续的流量入口。同时,门店作为稳定的流量入口,为1919线上各平台提供了源源不断的精准流量。

关键词:双十一 1919 酒仙网  来源:华夏酒报  尹贵超
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