随着中国互联网的不断发展,智能手机的突飞猛进,网络媒体无处不在,与此同时,酒企的传播推广方式也在悄然发生改变,他们通过借助一些新的手段来实现传播甚至产品销售的目的。可以说,在新经济发展的条件下,区域酒企正在通过新传播的策略,分享到新的市场红利。
新媒体传播要重视策划性和目的性
在酒企的新传播策略中,现在最值得一提的就是新媒体手段,这是被区域酒企利用极高的一种传播方式。其为何受到这么高的关注?笔者认为,随着消费者经济条件的不断提升、健康生活方式的不断演进,用户对于品牌和品质的白酒产品需求是大势所趋,越是市场知名度高、品牌美誉度领先、注重品质和品位的品牌,越容易受到消费者的青睐。在这样的形势下,随着新媒体平台的发展,区域酒企在白酒的营销方式上也有了新的发展,越来越多的企业开始投向新媒体网络,比如最近比较火热的“江小白”,完全是通过网络的传播,一时间让其知名度得到迅速提升,实现了产品的热卖。江小白的成功首先是借助了网络媒体,抓住了80后的心态,遵循产品的定位进行精准的网络营销,得到目标人群的认可。借助新媒体的白酒营销企业非常多,但是真正利用网络媒体实现巨额销售的企业和品牌并不是很多,更多的是通过新媒体渠道传播品牌。
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每个品牌在运营新媒体时都不是一朝一夕的事情,在这个钻研的过程中,需要我们慢慢探索出自己的风格和节奏,比如在微信公众号上适合怎样的口吻对受众讲解,在几点发阅读量高,如何让受众在短时间内消化内容等等,这都是一个需要研究的过程,也需要在运营的时候慢慢发现和整理,规律性的运营会让受众黏性更高。白酒品牌在这一方面比较薄弱,在传统媒体上做广告似乎已经得到满足,而并没有急于在新媒体上大做文章,这是极其错误的,时间就是效率,在自己的新媒体上分享干货和品牌文化,让许多人注意并了解,白酒品牌更需要在这一方面打开年轻人的市场,也需要慢慢探索,然而耽误了前期准备时间,后期的步伐将会越来越慢。
其实没有内容,就没人会关注,只要有内容,就会有很多人来看,最重要的就是内容为王。内容并不是说你有什么就发什么,而是根据用户定位产品定位进行细分化有选择性的分享内容,在热度上与时代同步。像江小白就是根据自己的特点利用新闻的热度为自己开启了一段新的运营模式。
除此之外,内容更需要奉行几个原则,原创性的问题和搬运的问题,在具体问题上需要具体分析,但是倾向于原创,没有原创,就没有创新,持续创新的品牌才能保持持久活力。酒文化自古有之。内容需要奉行“精”的原则。取其精华,去其糟粕,传统的酒文化博大精深,白酒品牌在传统中做文章的时候,就需要甄别和筛选。此外还有精彩的意思,关于酒品牌的内容是阳春白雪,还是轻松搞笑,这都不打紧,最重要的是精彩。让受众感叹文章的内容并分享,还能增加对品牌的好感度。新媒体时代来临后,白酒企业推出了自己的微博、微信平台,在淘宝、酒仙网等电商渠道开辟“门店”,召集人马进军网络营销。新媒体时代既然已经来临,企业就要与时俱进,更要切合实际,不可完全照搬别人的模式,因为每个企业的实际状况不同,对于网络营销的目的也是不同,所以,白酒企业不可盲目跟风新媒体营销,必须因地制宜,量体裁衣。
高层重视,投入充足。就是我们说的一定要投入足够的兵力,足够的人。如果从一开始没有这么多投入,那么未来又不能保证投入。那么这个事情建议大家不要去做。做了也是一件有始无终的事情。做了就是投进去了,但是不会产生效益。要做好公众号,要记得一年要舍得投入进来。既要投入人,又要投入钱,还要投入资源进来。没这些投入是做不好的,还不如不做。那么资源投入不到位,但是做了,做出来的结果就是,与你的对手相比越做越远。打造专业的内容团队,内容是核心。公众号的核心是什么?核心是内容,内容是1,编辑是0,核心是团队。因此你必须有一个打造专业内容的团队,成立专门的新媒体运营编辑部,编辑部应该有主编、美工等。每周要发送几次,每次要发送几篇,发布内容分栏目化,每个栏目都有哪些内容定位,每一部分内容可以包含哪些信息,每一篇文章的内容、排版、图片都要做到精益求精。内容一定要符合公众号粉丝的定位,切中要害,直抵内心,要有一定的策划性和目的性。
新传播时代的营销特点是快、准、狠
现在,博客、微博、微信等新媒体层出不穷,并愈演愈烈,每个人都是媒体的传播者和主宰者,我们称这种现象为新媒体时代。对于酒企来说,新媒体时代的营销特点是快、准、狠。
一、传播速度快
在新媒体时代,没有了时间和空间的限制,企业可以随时随地发布品牌观点,创意思考、产品信息、促销活动等,其时效性远远大于传统的报纸和电视。消费者就是媒体平台,第一时间接触信息,每个人之间开可以相互转载、发布,快速地形成口碑传播。相对传统媒体每年动辄百万千万甚至几十亿的广告费用和严苛内容审核,新媒体营销仅需注册一个账号,一个移动智能设备,即可随时随地发布信息,通过内容更新等方式增强与消费者的互动,制造话题。
二、目标人群准
目前,80后、90后成为社会消费主体,他们是伴随着网络成长的一代,所以,新媒体营销的人群相对明确,结合自己的产品定位与他们互动,实现一对一的沟通。在新媒体时代,消费者不再从单一渠道接收信息,判断是非对错,而是通过独立的资讯收集对事物进行判断,人人都可以是媒体,人人都可以是主持人,是传播者。企业进行新媒体营销时,必须深度研究这些网络消费者,针对他们的心理来精准营销。
三、传播效果狠
新媒体最大的特点是发布信息快,接触信息快,快的结果是让消费者形成心智力量,进行跟踪、进行转载,最终成为了“一种病毒”,让掌控新媒体的个体消费者不得不接受和认知。这种“狠度”的传播,可以做到随时查阅、随时搜索,不受时间、地点的限制。较狠的结果是,新媒体让圈内消费者产生依赖,甚至为之疯狂。
酒企新媒体营销要做到“异、恒、变”
白酒企业的新媒体营销不是跟风,现在更多的是中低价位产品在利用网络推广,而像茅台、五粮液、剑南春、泸州老窖等高端品牌是在做文化,他们的新媒体以传播和塑造品牌形象为主。对于区域龙头企业来说则是二者兼有之,不过更多的是用在品牌形象的传播和塑造上。笔者认为,酒企的新媒体营销不是一刀切,必须做到差异化、恒久化、变通化。
首先,差异化。产品差异化,企业差异化,营销手段差异化。利用新媒体的白酒营销首先是产品的差异化,符号网络媒体的消费者需求,而不是所有的产品都是通过网络进行推广和销售的。企业的资金实力、渠道优势、品牌状况决定了营销的差异,一二线白酒品牌更多的是想利用新媒体推出新品,不甘落后,采取与时俱进的新媒体营销。而中小企业更多的是想利用新媒体营销达到“四两拨千斤”的效果,进行颠覆营销。
其次,恒久化。新媒体能够走多远,发挥的作用有多大,需要企业进行有效的坚持,而不是一股跟风热。很多企业开通了微博、微信,但是没有专业人员进行维护,最终的结果是不会对企业和品牌起到作用。企业要想做好新媒体营销,必须整合专业的人员,长期坚持推广,形成长久的传播力量,不能为了跟随潮流而去盲目的营销。
最后,变通化。营销就要创新,新媒体只是一个技术手段,关键的是要靠创新的内容去吸引消费者,形成良好的互动。白酒的新媒体营销要敢于打破传统思维,在品牌认知、产品认知、促销购买方面下足功夫,变通地利用网络技术打开消费者的心智,建立自己的符号认知。
近几年,白酒将进入一个新的阶段——新一代年轻消费群体推动下的“消费升级”。新媒体迎合了年轻消费群体的需要,这种需求需要企业学会适者生存的营销理念,采取量体裁衣的方式,让产品通过网络渠道实现实质性的购买,形成独特的品牌魅力。归根到底,新营销的本质是——在深化现有渠道、终端关系的基础上,将营销再深一步,借助互联网工具,进入消费者生活方式,实现一体化的信任关系,从而优化供需关系,实现可持续经营。当中的核心是要我们从商业思维或者产品思维转变为消费者思维,从关注价格体系、招商政策和商业结构的同时,进入到消费者的行为习惯去研究消费者,建立消费者一体化的信任关系,最终掌握新时期的话语权。
总体来说,新媒体的强互动性+内容原创性+消费者行为的数据性+消费者群体精准性+传播形态立体性,结合酒水企业原有的销售渠道与终端网络,构建新的消费场景,这就是当下与未来非常重要的新媒体营销方式。通过这样的营销方式,掌握了消费者就有了话语权,有了话语权就在未来升级与转型过程当中拥有了主动权。