营销界总得来说是面后视镜。这倒不是说他们中间缺乏开疆拓土的人，而是这样的人出现的概率总是很低。
在我们的眼界日益被朋友圈主宰的今天，一件事很容易被误以为是头条──但凡有什么在你朋友圈里被刷屏，你就会觉得全天下都在讨论它。这也是营销界很难出现”爆款“的原因之一：在一年多以前大家热议的话题还是受众碎片化的时间，现在已然变成了碎片化的受众。为了做出最安全的营销，很多人选择了跟随那些最显而易见的热点。
这就是为什么你会在 2014 年集中地看到那么多基于 HTML5 做出的营销页面(不知道这是什么?没关系，还记得那种用手指在手机屏幕上擦啊擦就会出现一些字的画面吗)，也是你会如此深刻地记得“约吗”“造吗”“也是醉了”的原因──太多公众号和媒体使用这些貌似流行的词汇，因为他们会认为这样会让你觉得亲切，但实际上和春晚小品二次咀嚼网络流行语没有本质上的差异。
在回顾 2014 各种爆款的时候，我们总觉得比盲目跟随更危险的，是相信那些营销鸡汤文。这可能是我们自己创造出来的一个词汇，它适用于这样的场景：万科请马佳佳分享 90 后为什么不买房，而这个 PPT 随后在社交网络狂转，最后被总结成房地产公司的互联网思维。
一旦什么被总结成一个专有名词，好像总应该心怀警惕。2014 年可能是专有名词出现最密集的一年(也可能是我的朋友圈放大了这一点)，好像任何不和 O2O、创业精神、快速迭代、生活方式、工匠精神等等联系在一起的东西，就完全不应该存在于当下。
我们一直在分享好的营销案例，比如英国三大超市巨头之一的 Sainsbury’s 和皇家英国退伍军人协会(Royal British Legion)合作，以 “1914 圣诞停战事件”为背景，拍摄的 3 分 40 秒历史题材“圣诞无战事”广告;比如 Beats 所推的詹姆斯“回家”广告，没有热血和喝彩，但充满温情;比如美泰旗下的玩具品牌费雪新年广告不拍玩具，而是庆贺新生;比如日本牙膏品牌在街头设置的剪影装置，鼓励爱人接吻广告;比如宜家把电影院椅子换成床，让你舒舒服服看场电影……
你会发现，那些感动了你的好创意依然和洞察人性、发现消费需求相关。广告人威廉·伯恩巴克曾说过一句话：“有件事是肯定不会变的，创作人员若能洞察人类的本性，以艺术的手法去感动人，他便能成功。” 这句话放到现在依然适用。
1、小心明星
明星代言被视为营销的一条捷径。但在刚刚过去的这一年，演艺圈中的名字相当密集地与毒品绑在了一起，柯震东吸毒的消息更是引起行业震动，身抗多达 19 个品牌广告合作，简直让品牌营销团队和代理公司都忙翻了天。那段时间，明星几乎让广告业战战兢兢。
而在另一边，韩剧《来自星星的你》的爆红，几乎让金秀贤成为了本年度最具价值代言人。据不完全统计，金秀贤在中国代言了 35 个品牌。包括哈根达斯、德芙、伊利、三星、恒大冰泉、北京现代、新秀丽、Calvin Klein Jeans 等。
品牌找代言人，一般要形象合适、气质吻合、粉丝与品牌目标消费者接近、且无不良嗜好。找到一个合适的代言人绝非易事。但广告业现在”谁红就找谁“的急功心态，大概已经忘了找代言人的初衷。
除此之外，互联网明星也开始被品牌所关注，比如《万万没想到》中的王大锤参演了飞利浦广告;京东“双 11” 广告则邀请了《屌丝男士》男主角大鹏和《极品女士》女主角于莎莎。
2、小心“爆款”
2014 出现了非常多的现象事件，它们突然成为一个热门话题，然后又迅速沉寂。
年初 Flappy Bird 火速蹿红后突然下架;紧接着小游戏 2048 开始火爆，它在 Goole 2014 中国热门搜索排名榜单中位居第 10;然后是全民玩”脸萌“，让这个诞生不到半年的 App 迅速走红，下载量超过 3000 万;紧接着便是”五步围住神经猫”小游戏再次刷屏朋友圈，之后迅速又被众多明星参与的“冰桶挑战”所取代……
“爆款”永远都会被特殊关照，它具备易于传播、适用社交分享的优点，但它很少能够为公司或者品牌带来持续的吸引力，进一步说，就算一些公司靠短期积累迅速聚拢了人气，缺乏底蕴维护好这些资源，最终还是会一无所有。
一个典型案例是凭借“愤怒的小鸟”游戏而风靡全球的芬兰手游公司 Ravio，因为没有更多创新产品营收停滞，并开始裁员。
“爆款”很多时候是一种意外，这种意外确实能够带来意想不到的营销效果，但若能够借此创造出“经典”，那才真正能够带来价值。
3、小心O2O
这里并不是否定O2O的价值，而是不要在不值得 O2O 的时候，盲目套上这个概念。
资本市场已经为 O2O 疯狂：外卖服务 App 饿了么获得大众点评 8000 万美元的融资，嘀嘀打车融到 7 亿美元，成立仅 5 年的专车服务公司 Uber 估值已高达 400 亿美元，旅行短租住宿服务公司 Airbnb 获得新一轮 4.75 亿美元投资，美团获得 7 亿美元 D 轮融资，万达、百度和腾讯出资 50 亿元成立万达电商……热钱在涌入这个领域。
一直持谨慎态度的房地产和汽车也一拥而上。万科和淘宝的跨界合作，虽然更多的是营销噱头，还是引起了更多地产商的效仿。参与天猫“双 11”的 4s 店数量达到 8000 家，相当于全国 4s 店数量的 1/3。上汽集团还在 3 月上线了中国汽车行业首个 O2O 电商平台车享网。
类似黄太吉和雕爷牛腩的案例已经被一次又一次地解读。当越来越多的创业者奋不顾身希望提供 O2O 服务的时候，最好可以看一看自己身处怎样的竞争环境之中，而自己产品又能为消费者切实解决多少问题。
4、小心过度解读年轻人
今年 4 月，全球业绩下滑的麦当劳以“麦当劳叔叔”为主角在全球展开了一系列名为 “Fun makes great things happen” 的怀旧营销活动。年末，它又在中国找了“小崽子剧场”给自己做表情，在新加坡和 Line 合作发售公仔等。
日子也不怎么好过的可口可乐开始在创意外包平台上找广告灵感，还在亚特兰大总部办了一场电竞比赛，并在 Twitch 上直播──你不知道 Twitch 是什么?嗯，你不是他们要的年轻人。
大公司们为争取年轻消费者的努力其实从来没有停止过，近几年的表现更为突出，不过你看，当你研究年轻人的时候，你就不再是年轻人了。大公司也总是容易陷入这种梦魇，但凡和年轻人沾边的东西就扑将上去。不管是在美国市场，还是中国市场，这些公司都面临着目标消费者“换代”的现状。就像品牌在中国感觉捉摸不透 90 后一样，它们在美国同样也在试图解读“千禧一代”。
尽管年轻消费者关乎品牌未来成长空间，还是想要提醒一点的是小心过度解读年轻人的报告们，另外就是，不要刻意为了年轻而年轻。
5、小心社交媒体
美国市场调研机构 L2 最近发布的一份报告显示，社交媒体价值越来越被广告主认可，目前品牌们平均拥有 7.5 个社交媒体账号。其中阿迪达斯最为活跃，在 13 家社交平台都有它的身影(想一下阿迪达斯悲催的业绩)。
微信在 2014 年 5 月推出广告产品广点通，开始商业化;Instagram 今年年初和全球第三大广告传播巨头 Omnicom Group 签订了 4000 万美元的广告协议，之后推出了 15 秒的视频广告功能;Pinterest 在 5 月推出广告测试版，原生广告系统在 2015 年 1 月 1 日正式上线;阅后即焚社交平台 Snapchat 也在 2014 年上线广告，可以在用户的时间线上停留长达 24 个小时，并且随时加入新内容。
你可能也听说了，苹果的 Apple Watch 还没发布，广告已经跟上了。
这个世界是广告和广告主的世界。这么说没有什么不敬，不过社交媒体的价值的确有可能在广告主的营销方案里被夸大。这一方面是因为数据监测的不完善，大量数据伪造(想想僵尸粉)和渠道漏洞，让广告主有一种虚无的满足感，也绑架了更多的营销者。另一方面，社交网络足以放大企业主不完善的管理结构──维多利亚秘密“完美身材”(Perfect body)广告，在社交网络引起了大多数人的反感。
6、小心粉丝
粉丝营销在 2014 年表现突出的两个领域，一个是手机，一个是电影。小米、魅族、锤子、三星、iPhone，各自培养了一批死忠粉，他们的 1799 事件也是 2014 著名的狗血营销事件。
而在电影行业，韩寒的《后会无期》、郭敬明的《小时代》，诺兰的《星际穿越》，姜文的《一步之遥》，每一个都是话题。
粉丝经济让很多品牌看到了营销的新方向，小米之所以成为话题，不仅仅因为它的手机，还因为它的粉丝。一时间人人学小米，人人谈粉丝。这件事的可怕之处在于，靠一些明星、一些话题去攀附粉丝，忽视产品和服务来谈粉丝，注定是一场悲剧──比如让王菲为电影献歌以助票房，《匆匆那年》本身却称不上一个好故事。
除了以上这些，我们认为还有一些处于“人人都知道这里有机会，但还没人玩得转”的营销方向，你也可以把它叫做趋势。
