白酒厂商抱怨最多的问题就是团队执行力差,诸多营销动作难以贯彻执行,如何提升团队执行力成为了众多厂商面临的最大困惑。那么,究竟如何才能有效提升执行力呢?在回答问题前,作为领导人需先问自己四个问题:
一、薪资待遇是否达到了所辖区域的平均水平?
二、营销思路和营销动作能否保证产品持续动销?且让团队坚信是对的!
三、考核能否达到量化、标准化和透明化?人才培育方式是否有效?
四、公司能否为团队营造一个积极、向上且具正能量的文化氛围?
如果您的回答是NO,那么,请您停下阅读,请认真思考调整;
如果您的回答是YES,那么,请您继续阅读下去。。。。。。
笔者结合自身八年多酒类行业的咨询案例和管理经验,系统的梳理出提升业务团队执行力的五大方法,具体如下:
第一:谁来干,干多久
明确每件事情的具体执行人,责任必须是一对一的承担,绝对不能一股脑的说“你们好好干,干好了有奖励”。针对关键指标可通过签订“责任状”的方式,强化每个人的责任感,如:张三承诺网点开发目标15家,承诺一定达成并超越目标。
限定日期。比如张三本月网点开发目标是15家,本月10-16日间必须完成该项指标。在这种情况下,员工的执行紧迫性将明显加强,员工的责任感明显提高。切记,约定的时间不可过长,否则,员工将产生懈怠感,不利于执行力的提升。
第二:帮助措施
即作为公司应该给员工提供哪些帮助,才能有效改善和提高团队执行力,笔者总结为4大帮助,助力员工达成目标,员工方有积极性。
(1) 政策:为员工制度切实可行的网点开发政策,必须有利于网点开发;
(2) 方法:期间必须不断传授员工网点开发的具体技能和方法,通过晨会分
享有效的开发方法、案例,通过有效培训会提高员工基本技能;
(3) 方式:由主管带领,一对一传授开发技能,或集中行动提升工作效率;
(4) 支持:物质支持,比如网点开发中需要客情费用支持,老板必须提供强
有力的客情费用支持,帮助员工达成目标。
第三:检核措施
(一)过程检核
围绕网点开发事项,老板或主管必须做好员工每一天的工作过程管理,督促、检查每一个片区业务人员的空白网点拜访数量,单店开发质量,员工在产品知识、沟通话术、思想心态上是否需要优化调整,并及时传递正能量,激发片区业务的工作积极性。
(二)结果检核
围绕网点开发,主管/老板实时抽查已开发网点,检核业务在产品卖点讲
解、利润分析、品牌介绍层面是否做到位了;同时,检核产品陈列面、
位置是否合格,价签是否齐全,物料是否按标准覆盖。每天的检核,就
是为了更好的改善基础工作,要求全体业务按标准化的动作执行,做到
精益求精。
唯有好的过程,才有好的结果。
第四:奖惩措施
(一)奖罚之一:月度KPI的设定
结合关键指标,设定合理化的考核目标,匹配相应的单项奖罚标准。比如网点开发15家,少1家处罚10元,并当众做俯卧撑10个;完成目标获得该项考核全部考核工资;每超额完成1家,额外奖励20元/家。
问题:很多厂商销售部门,在制定月度KPI的时候,依然还是销售业绩作为单一的考核结果,你考核啥,当然业务干啥了,不重视过程管理的白酒销售,注定产品动销不畅,后续补货难度极大,最后,团队信心逐步丧失,业务团队出现波动和离职。