“这是最好的时代,这是最坏的时代。”狄更斯的这句话正是当前广告圈所面临的环境的真实写照。在当前媒体碎片化愈加明显,移动互联等新技术快速发展冲击下,传播环境已发生了巨大变化:传统媒体(尤其是电视)整体传播效能已大不如前,新媒体传播虽快速发展,但仅靠新媒体传播的成功案例乏陈可数;另一方面,消费者的触媒习惯、信息接受模式、品牌购买行为等也发生了根本性的改变。广告客户、媒体、代理公司三方都不约而同地感受到了前所未有的压力:广告客户推广成本高企但市场增长乏力,直言广告不知道怎么做了;大部分媒体(传统媒体为甚)营收明显下滑,入不敷出;代理公司也自然而然地好不到哪去。三方也都感觉到陷入了困境。如此,坎坎坷坷、颠颠簸簸地走过了2016年。面对更加不确定及形势纷繁复杂的2017年,该如何破局?”谋局取势、转型升级、变中取胜”这十二个字或许会给我们带来启发。
谋局取势
所谓谋局,就是谋划大局。“万物皆为我所用,万物皆不为我所用”,营销、品牌、媒介方面的一些工具、方法、策略,在品牌传播过程中要充分使用,达成增值,来推高自己的位置,从而能运用更多的资源,在更高的层面上取得成功,这个过程就是谋局。谋局者使用资源只是手段,而不是要彻底拥有这些资源。不受资源所限,一切皆为我所用,一切皆可不用,方为谋局,而非只是做事。
在当前,“谋局”对整个广告圈来讲十分重要,古话说的好:“识大局者识天下,掌大局者掌天下”。做市场如此,做媒体亦如此,先看到“森林”,再看到“树木”;先看到整体,再看局部;先看未来,再看现在。只有识局、谋局、掌局,我们才能更好地掌握主动权,才能够不被当前的困局所迷惑。“大钱不是赚来的,而是谋来的”!如何谋好局,关键要看三个方面:
一、看趋势
有句话说“处在风口上,猪也能飞上天”。“风口”即趋势,趋势不可逆转,趋势就是未来,广告人做广告首先要懂得目前的趋势是什么。看趋势的目的是为了下一步更好地因势和借势。“因势”就是“顺势”,跟着趋势走,借势就是利用趋势为我们所用,借力发展。处在当前的传播环境下,大的趋势有:
1.移动互联网的趋势。去年双十一天猫成交额的80%以上是通过移动端下单的,这个数据就足以说明了一切。
2.粉丝经济的趋势。未来的品牌不再是大众化的品牌,而是精众化的品牌,需要在满足特定人群特定需求的基础上,逐步扩大受众面。培养品牌粉丝是未来品牌建设的核心工作。
3.资源整合的趋势。广告传播早已不再是单一手段、单一媒介,媒体或代理公司必须必须给客户带来“传统+新媒体”、“线上+线下”、“传播+互动”、“品牌+渠道”的整合方案。市场营销也早已过了“一招致胜”的年代,产品结构化、渠道多元化、推广立体化是众多广告主的标准动作。
4.创新迭代速度快的趋势。陈春华教授有句话说得好:“现在和以前最大的不同,就是现在和未来的时间差越来越短。现在我们在谈未来的时候,未来已经来了。”。
5.跨界的趋势。互联网的发展,尤其是移动互联网的发展给跨界带来了无限可能,以BAT为首的互联网巨头们都在为跨界而并购。跨界无所不在,跨界甚至颠覆了许多行业的固有模式。
二、看工具
谋局者才有发展,谋大局者才有大发展。谋局发展过程中不可避免地要使用合适的工具(资源、策略、方法等)。工具是谋局者发展过程中可用(或皆不可用)的手段。广告圈需要用到的工具有:
1.理论体系。如凤凰传说的“一路向C”实效传播理论体系等,每个企业都必须在发展的过程中,通过独创、借鉴、融合等方式建立起适合自己实际情况的理论体系,并用于指导业务发展。
2.策略模型。如ADP模型、整合营销4P、4C模型、电视广告效果评估模型、大数据精准营销模型,等等。
3.案例积累。所谓“知己知彼,百战不殆”,“知彼”不仅是了解竞争对手,更是了解相关企业、相关行业。通过收集、分析行业中的成功案例,摸索出其与时境相匹配的成功基因,并灵活借鉴,是促使自己发展的重要手段。“理论体系+方法模型+实战案例”构成了谋局者的工具。
三、看政策
看国家大的经济政策、行业政策。很明显,当前国家在大力支持大健康产业发展、支持消费升级、支持供给侧改革,在不断净化传播环境、规范广告行业的发展,“一带一路”已成为国家战略。这众多的政策已为广告界指明了发展的方向。跟着趋势走,跟着政策走,广告圈的路才能越走越宽。
转型升级
广告行业持续地健康发展下去?关键在于要加快转型升级的步伐。这好比一辆高速行驶中的手动挡汽车,当前方受阻车速降下来之后,需要换挡前进一样。所以,如果用开车换挡来比喻转型升级的话,就要把握好以下五个方面:
一、把好大的方向(紧握方向盘)
从发布和接受的关系角度来讲,在广告传播生态圈中,广告主、媒体、代理公司三方构成了广告传播的主动方,生活人(或叫消费者,consunmer)是广告传播的被动方。这个生态圈的出发点和落脚点应是C端消费者,我们称之为“生活人”。广告传播就是要在生活人洞察的基础上,深入研究与生活人高效连接沟通的内容和传播策略,最终帮助广告主建立品牌粉丝,让消费者成为客户产品的使用者、传播者、甚至研发推动者。所以,广告圈在转型升级过程中,必须始终坚持实效传播大方向不能变、坚持客户导向大方向不能变、坚持服务C端消费者的大方向不能变、坚持“利他、共生”的理念不能变。