三是信息断层。厂家无法顺利地找到消费者，消费者也无法很顺利地找到厂家。面对互联网的增长和消费者需求的增加，消费者的需求变化很多，需求量却很小，厂家无法在第一时间满足客户的需求。在挖掘消费者需求的信息真实度上，不仅仅是停留在表面，还要形成品牌忠诚。当然，互联网的应用笔者认为也是目前解决定制信息挖掘的最好手段!
四是成本问题。有人说白酒定制成本不是问题，当量产达不到一定规模，还要讲究追求个性化等需求的白酒定制，必然会面临成本层面的问题。真正意义上的白酒定制成本问题我认为主要体现在人力、物流、资金沉淀、体验成本等方面。这也是定制的消费属性决定的!企业按成本加价必然提高定制价格门槛，这就将大量的中低端大众消费挡在了门外，剩下的只有中档商务个性定制消费市场。
五是操作混乱。一方面没有专业团队，操作混乱。绝大多数企业在定制营销运作上，依托原有销售队伍进行操作;原有队伍是传统运作手段上的高手，但在定制营销领域却是门外汉。定制营销对团队素质要求很高，让传统团队来运作定制酒，结果可想而知!在这里，笔者认为到底要不要依托新的团队去操作要根据企业实际情况。另一方面是缺乏操作模式，没有专业渠道。在定制营销上没有清晰的操作思路，不能形成专业的运作模式，也没有专业的销售渠道。有不少企业将定制酒的营销泛泛地理解成了白酒传统运作渠道中的团购，这是大相庭径的!
笔者认为，导致上述乱想的最终根源在于行业的盲目推崇，一个补充性渠道被助推成潮流，一窝蜂跟随，这是酒业营销的悲哀。此外，在行业调整、经济下行、销售下滑的压力下，很多企业盲目跟随，没有彻底审视自身的实际情况。
五、如何掌握白酒定制营销的密码
对于白酒定制，在运作之初，企业就要做好定位，是当作新的业务补充模块来运作，还是当作新的营销模式来运作。企业要根据自身情况做好把控。如果当成业务模块，就按照团购方式运作即可，如果想要所建树，就需要多方面考虑。若定制化产品缺少完整的经营体系作保障，任由定制市场的自生自灭，定制酒将逐步发展成为企业的鸡肋。
玩转白酒定制，首先要挖掘自身核心价值。洋河、茅台的私人订制酒前景更好，是因为有品牌、品质和技术作支撑。名优大厂的定制酒配备了存储设施和后续服务，有很大的收藏价值和升值空间。笔者了解到，洋河定制酒最大的挖掘点和卖点是百年地下酒窖。百年地下酒窖酒的储存方式、储存环境、酒质变化，都将为洋河定制酒提供极为有价值的参考。而被业界誉为“中国白酒地下宫殿”的洋河地下酒窖的价值也将通过定制酒得到很大挖掘。绵柔则是洋河定制酒的另一卖点。从目前白酒行业争先做绵柔的现状看，绵柔口感已经被主流消费者所接受，未来前景会更广阔。所以要做定制首先必须寻找自己的核心价值定位，自身的产品面对其他竞争对手，其核心竞争力在哪里，有什么特点，企业的传承宗历史、酿造工艺等都需要企业去挖掘出来，加以放大传播。
玩转白酒定制，必须要做好产品创新。在开始和发展阶段，要做到私人定制与个性化定制产品并存。将两块蛋糕全部吃到，所以我们要全面的考虑消费人群，我们需要销量，另外，还要考虑公司制作速度。这里，笔者根据很多企业操作经验，建议企业采取普通版和自由版两个方法。
普通版对起订量要求较低，但可定制的位置控制较严，但定制的速度较快;一方面，企业提供多种通用器型(不同造型、材质、大小、颜色等)、通用外盒(不同造型、材质、大小、颜色等)、分级酒水(不同质量等级标准)供客户进行组合化选择;另一方面，普通版元素选择完成以后，客户再提供个性化元素，如公司logo、姓名、图片、文字等，由企业设计师进行设计实现，在通用版产品上进行个性化设计，从而成为个性化定制产品。
自由版对定制量有较高要求，但更具个性化，定制流程更为复杂，完全以客户为主导，定制的速度较为缓慢。一方面，客户可自己提供对于瓶型(玻璃瓶、喷涂瓶、陶瓷瓶、不同坛子)、外盒(卡盒、手工盒、亚克力盒、木盒)的具体要求，企业根据客户要求进行设计，对于酒水，客户可以拥有更多等级酒水的选择;另一方面，客户可以提供更多的个性化元素，并要求融入设计之中，从而使得定制产品更具个性差异。
从高度数高档散酒到大缸定制，到原酒定制，企业应根据市场不同需求做好品类创新。
玩转白酒定制，坚持做好消费者体验。酒业品牌的核心价值主要是情感型和自我表达型价值，而大凡情感型和自我表达型的核心价值往往都有一个特点——比较抽象，仅仅通过常规广告很难真正被消费者理解。深度沟通是超越于常规广告的沟通方式，通过各种消费者深入介入与参与的活动，让目标消费者真切、深刻地体验品牌核心价值，从而更认同核心价值，强力支撑起品牌溢价及品牌忠诚度。
做好消费者体验，也就是现在比较流行的场景营销一种，主要在客户增值上实现创新!消费者难找，有了目标消费者，我们就要把握好，将其培养成我们的核心、意见消费者。在有效目标客户定位的基础上，努力帮助客户提升自我形象与面子，并获得最大的产品价值增值，与社交功能利益的最大化，这也是中国白酒传统的白酒文化精神所在。就像现阶段的所谓的F2B模式也是为了解决体验问题。
一是文化感知。这是最基本的价值，如在定制时，包装上深度融入客户的个性文化，主要为客户名称、客户价值观、客户生活理念、客户的审美偏好、企业品牌主张、文化，酿造大师背书等;二是深度体验。在收藏或者定制过程中，为客户提供全程的深度体验。如酒库远程观赏、带朋友参观、现场参与包装设计、现场参与口感调制、现场参与灌装过程、参与学员社交平台等。三是尊贵身份。主要为后续增值，传播。主要为收藏奖牌、收藏易拉宝、收藏的文化墙，收藏名人榜壁画、壁纸等，用于收藏人的办公室、会所等地方的装饰。
玩转白酒定制，要学会合理利用新渠道。这里新渠道分为高端发行渠道，整坛发行，投资进行收藏，主要通过酒类发行平台，开拓投资收藏客户;电子交易平台，通过电子交易平台，面向全国市场，实现批量采购;最后为单位、社会团体会议。
玩转白酒定制，要努力建立好信息沟通平台，但信息沟通平台的建立需基于区域性市场的布局来进行。首先建立线上个性化定制酒推广系统。无论通过企业的网上电子商务平台或企业官网，必须完善个性化定制系统和推广系统平台搭建，并能实现对上个性化定制销售模块进行对接，以及对产品模块进行设计，构建完善的个性化产品定制自选系统，让消费者自由选择和组合，打造从快速下订单、设计、生产到物流配送的一体化流程体系，健全快速反应机制。其次实现线下人员个性化定制推广密切配合。通过企业人员、渠道商和个性化定制酒销售顾问，扩大整个定制产品推广队伍，一方面辅助推行企业线上产品定制系统，开拓周边的客户进行线上定制;另一方面也可开拓身边的客户进行线下定制，根据线上产品定制系统进行选择定制的方向。最终实现线下与线上的密切配合与效果联动。再者，有条件可建立单独部门。定制酒业务既与传统渠道相联系，又要与传统渠道进行分开。所以在组织上要单独成立相关的电子商务部和推广部门，只有做到专人干专事，才能做好白酒定制营销。最后，建立并规范定制流程。定制酒流程的规划和统一很有必要，客户的需求多样化和物流等问题综合在一起，对工作的开展效率要求较高，所以一整套定制流程的确立非常有必要，笔者在此为企业拟出一套简单流程：
1. 客户选择自己喜欢的款式;
2. 客户提供个性元素;
3. 企业根据客户意愿进行设计，出样稿;
4. 客户审核样稿;
5. 提出修改建议;
6. 设计人员修改样稿;
7. 客户确定样稿;
8. 安排生产;
9. 产品出库，物流发货(根据客户需求可安排其他发货方式，需客户支付费用)
总而言之，白酒定制营销是一项系统、繁复的业务，要想做精做透，企业必须进行充分的准备，只有掌握定制营销的密码，方能在白酒定制市场上占据一席之地。
