什么样的葡萄酒算是好产品?笔者认为，衡量标准有两条：
1、产品本身要有足够的价值。因为一个完整意义上的产品，既包括核心产品(功能与性能)，也包括外围产品(服务与配套)，还包括外延产品(感觉与体验)。消费者不是图便宜，消费者喜欢的是物有所值和物超所值。
2、产品要有让消费者能感知到的个性化价值体验。比如好的故事包装、生活方式情结挖掘、信息连接、内容营销、平台传播、互动口碑等。
现实中有不少葡萄酒运营商，只专注于提供产品、功能和服务，而非聚焦于对消费者心智资源的争夺，这在市场是要吃大亏的。
哈佛商学院的唐纳萨尔曾说过一句话：
外部环境发生急剧的变化时，昔日的成功模式可能成为今日的障碍。
笔者认为，当今的互联网时代，是一个全营销的心智时代，情怀和初心很重要，但企业能否活下来、活得high更重要。因此，对老板和高管来说，格局要变，未来的路，就是靠业绩换生存，就是靠利润求发展。葡萄酒市场打不开局面，主要是面临“三座大山”，即：品牌、渠道和推广。
品牌是灵魂
在国人的意识中，只觉得法国葡萄酒是代表，至于提到某一品牌却莫衷一是。
而葡萄酒从历史和发展程度上而言，在一定程度上是“舶来品”。所以，文化和消费以及认知三方面的差异就凸现出来，这也是解决洋葡萄酒行销方面遇到的第一个瓶颈——品牌落地。
首先进口葡萄酒很多连品牌都没有，何谈品牌效应?
说进口葡萄酒连品牌都没有一点都不夸张，消费者看到这么多进口葡萄酒品牌，根本记不住，也分不清，而且都差不多，怎么记住?
笔者在接受英国《每日电讯报》等知名媒体采访时谈到了自身体会：不管你自诩的产品有多好，如果不能让用户成为产品价值创造一部分，并和他们建立起有效连接和生态系统，产品失败是必然的，为此，概括总结了进口葡萄酒为什么失败的七种原因：
一、没有品牌诉求;
二、没有品类聚焦;
三、缺乏打造品牌战略决策和思维;
四、企业的核心价值、产品定位和利益主张不能清晰得到表述并被消费者认知;
五、经验主义行事，对经销商缺乏增值服务;
六、资源缺乏整合;
七、缺乏情感培育和互动体验。
互联网时代，很多时候产品本身的好坏变得并非特别重要，重要的是人人都用这个产品，或某一人群用这一产品的炫耀感和可以享受的娱乐感。因为，消费者获得了真正主权，他们能够以成本最低、速度最快的方式表达情绪、发表评论，影响甚至参与设计与生产。
IBM大中华区CMO在谈到数字化浪潮中企业的生存法则时说道：创造好的内容，吸引越来越挑剔的客户，这点特别重要。任何一位CMO在这个转变的时代，都在考虑营销内容有料、有用、有创意，运用出奇制胜的内容和不同凡响的形式去抓取客户的眼球。你呈现的内容一定要让人很愉悦，有惊喜，让客户从好奇、激动到最后真正被你的魅力所折服。……我们的团队以前需要懂产品、懂客户，但是现在还需要会讲故事、会分析数据，我们对市场营销团队进行了大量的、持续的专业培训。比如设计思维培训、讲故事培训。
将主要精力放在内容上，自采UGC(用户产生内容)跟PGC(专业团队产生内容)相互结合，设计有吸引力的内容，让用户参与进来，不断进行测试、优化调整自身的内容。内容，只有当真正抵达用户的时候，它才是活着的，只有当人们愿意接受、分享甚至主动参与到创造中来，它才是有价值的。具体说来，内容营销有5大策略：1、要有生活方式的主张。用生活方式来连接产品，而不是用产品要宣扬和标榜生活方式。2、要有趣、好玩、有high点。3、要有可持续的人格化内容创造。4、要能够嫁接时代热点。5、要学会创造引领新风尚的新内容。例如“暖男”。
众所周知，人们买东西都有一种心里：买自己熟悉的东西，也就是买保险。因此，不知不了解的，一般不会选择。而且，中国消费者根本不知道怎么来区分红酒的质量等级、年份、产区等。很多人都没有去过国外，谁知道那个产区怎么好与不好?年份好与不好也只不过是别人说而已，我们自己根本不知道。
消费者怎么选择?消费者凭什么选择?唯一的出路只有品牌。
事实上，只有有了品牌效应我们才能成为消费者选择的对象。
做品牌的第一步，代理商要从自己代理的诸多酒庄当中，选出一个最适合打造成品牌的。选酒庄时要参考品质、口感、价格、产地、酒庄知名度和目标市场的特征。在主打品牌明确之后，企业需要在国内知名的诸如蓝哥智洋国际行销顾问机构指导下，制定资源分配计划，将内容生产、文化基因、渠道模式、传播手段和人力资源等向该系列产品倾斜。也可以说，是用卖其他产品挣的钱，来扶持主品牌的成长。现在很多酒商已经开始进行战略部署。
事实说明，葡萄酒运营商认为自己的产品如何不重要，重要的是顾客如何认知你的产品，如何把品牌融合到故事和情感层面。只有当顾客愿意掏钱认购的时候，你的企业资源才能转化为财富，你的产品才能转化为商品，你才能有现金流和赢利。只有到那时，你才有资格说为社会创造了价值。
很显然，让消费者爱上你的品牌就要学会以温馨的名义，拉近与消费者心理距离。让消费者主动乐意接受品牌，而不只是被动接收品牌信息，让品牌与消费者在心理上无缝对接，而非妄图占有他们，让消费者在温馨的放松状态中接受信息，而非无孔不入的紧逼式的灌输。
就运营商而言，变革决定进化，进化决定存亡。
当今，是一个数字引领营销的新时代，其特点如下：
1、基于数字、创建体验，以顺应客户生命周期轨迹;
2、深层细分，私人定制，优化客户在内容及设计上的体验;
3、倾向移动，重于互动;
4、减少成本，优化价值。
很显然，在数字化的媒介环境中，消费者不再只是听众和观众，他们也是媒介信息和内容的生产者和传播者。
为此，企业营销的沟通价值体现在营销人需要学会担当消费者需求的满足者和创造者，不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。而产品的人格认同感，部分的替代了产品功能，成为了新的用户粘连和购买理由，这在产品过剩和注意力缺失的时代，无疑具有试验性的意义。
鉴于此，进口葡萄酒运营的3条出路：
一、以品牌引导战略;
二、以品质引导消费;
三、以品格引导管理。
渠道是基础
当前，一个企业如果仅仅靠“卖东西”来实现发展已不行了。
中国的消费市场，正在从模仿型排浪式向多档次、个性化、多样化发展。这反映了中国进入中等收入阶段之后消费的次第升级，也预示着社会阶层分化已导致消费市场细化，使其对供给结构形成了多元诉求。
据国际信用卡公司提供的数据显示，高端服务业的增长是未来的趋势。这说明，随着消费的转型升级，消费市场已从生存性消费进入到发展性消费。事实上，从生存性消费向发展性消费转型，在发展型消费中从耐用消费品向服务类消费品转型，是一个必然的过程。
我们可以把这波消费归纳为四个方面：全、便、特、新，即全方位的需求、省时省力的快捷服务需要、与众不同甚至独一无二的个性化满足以及追求变化、追求时尚、能获得猎奇猎新的兴奋感。
在现阶段消费升级驱使下，长期以来形成的消费模式将得到纠正，良好的消费体验成为商业模式构建的核心要素，消费定制化的趋势日益明显。
近年来，市场营销模式变革中，体验营销是被业内人士关注得最多的营销模式。
然而，体验营销究竟是什么?
所谓体验营销，是指企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受。科特勒认为，最能鼓舞消费者的是思想、成就感和自我表达这三种动机，而体验营销从本质上说，要为消费者创造的也正是这三方面的满足感---思想、成就感和自我表达。
一个能和消费者沟通对话、能与消费者有双向交流的品牌，其影响力要远远大于只向消费者进行单方面的品牌，因为，前者不仅凝聚了企业自身的努力，更融入了消费者的个人元素在其中，这样的品牌不单纯只属于企业，而是为企业与消费者所共有、所共享。体验营销有别于传统营销：传统营销主要注重产品的功能强大、外型美观、价格优势;体验营销则是从生活与情境出发，塑造感观体验及思维认同，以此抓住消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。
事实上，体验营销是一种行为，包括企业从产品的研发、设计、生产之初就应考虑到要在营销的每一个细节中为消费者提供最大的利益价值，比如说品质的卓越化、包装的个性化等，要让顾客体验上升到价值的高度，完整的产品和完整的体验才提供完整的价值。
也就是说现在不光是为消费者提供优惠价格，不光为消费者提供产品，还要为消费者提供体验，这种体验不是你单独提供的，而是你提供舞台，并和消费者一块去创造这种体验，创造美好的回忆，创造更多的东西。
