共享经济在国内的崛起,可以说是创造了资本寒冬下的一个奇迹,更创造了互联网增长的神话。从滴滴打车借出租车在共享经济领域成功之后,中国的共享单车市场在2016年也爆发出了强劲的生命力。ofo率先入局,随后摩拜单车加入,继而短短一年时间内,市面上先后就涌现出十几家共享单车企业,而迅速聚拢了近5000万用户。除此之外,共享电动车和共享汽车还在不断加码布局城市共享经济,引起了社会的广泛关注。就拿共享单车来说,如此庞大的用户总量,惊人的日活跃度,这不仅是一辆单车,更是连接用户的平台。
在与时俱进的发展过程中,也只有互联网能造就现象级增长和超级用户群。当然科技推动时代变革的过程中,没有企业敢忽视来自互联网创新的挑战,更没有人敢无视互联网的作用。毕竟,无论是大众生活方式,还是消费方式,正在潜移默化的被互联网侵蚀而改变。无数的企业都想借助这股大潮,或是强化自身的市场竞争力,或是引爆社会口碑传播,或是实现用户购买转化。正如当前如火如荼的共享单车行业,APP是一个“点对面”的用户连接平台,而每辆单车则是一个“点对点”的用户连接端口。这种实效的连接本身对企业营销推广来说就有不可估量的价值,但关键在于如何利用并获得最大效果。事实上,很多企业也在努力向“互联网思维”转化,利用前沿技术去尝试各种全新玩法,包括产品、传播、营销、用户沟通,甚至是互动体验等。
然而多数企业对互联网的应用,还停留在搞网络事件营销,或开发一个APP,或弄个微信公众号,或找几个大V公关一下。直白的说,这些方式不是所有企业都能玩的,要考虑每个企业实际状况。如果把互联网思维当成所有事情都自己来做,显然是耗时费力的慢办法,很多时候可能企业投入大量人力、物力、财力后,最终收获无几。竟然大家意识到传统营销方式已经解决不了因快速革新带来的影响,那就更应该打开思维,善于借东风。唯有以快止快,才能出奇制胜。那么最好的办法就是优势整合,搭上那些正处在井喷式发展的平台,顺势而为去实现战略目的。就像搭共享经济的顺风车,企业能快速制造引爆声势,继而培养用户互动体验,最终为自身平台铺垫。要问企业应该如何借势热火朝天的共享单车行业,客观理性的分析,可以从用户、传播、互动、整合四个方面创造有效共享连接,建立企业和用户真正的共享关联。
1、平台数据共享,圈层亿万用户
未来商业发展核心有三个连接点:产品、渠道和用户,前二者可以被企业有效掌控,唯独后者是不可预测的。尤其是在互联网背景下,赢得用户才能赢得市场,才能赢得天下。用户的主观消费意识,正在倒逼企业快速创新,提供更人性化的产品或服务。而大数据能够准确统计并分析出用户的购买倾向和选择行为,这为企业创新提供方向。企业有雄厚的实力,并不代表它能够短期内撬动庞大的用户市场,但互联网平台可以。就拿共享单车用户规模来说,2016年共享单车用户激增至1886.4万人,预计2017年,我国的共享单车用户规模将逼近5000万。而到了2018年,我国共享单车的用户规模或将突破一亿,到了2019年将会增长至2亿。5000万用户群,如果企业借助共享单车APP进行推广,摩拜单车与ofo随便一家也是千万量级。
企业一旦打通共享单车用户数据,这就意味着切入的是千万量级大众消费者,可能影响的是移动端亿万量级的庞大群体。而且共享单车行业所覆盖的都是城市黄金消费群体,有社会中坚力量,也有90后新新人类。这对企业寻求当下的转型突破绝对有利,对铺垫未来年轻消费市场也是大有裨益,这种社群圈层可谓事半功倍。甚至还能辐射更多潜在群体,带来意想不到的效果。