当今各行各业都处于一种挤压式竞争状态,企业想要在竞争中获得优势,其中较为关键的一点就是拥有一支能征善战的狼性营销团队。而狼性营销团队最核心的是团队领头狼的打造,这也是我们为什么经常讲“兵熊熊一个,将熊熊一窝”的原因。
笔者通过近年的观察总结,认为要当好团队领头狼,就需要熟知领头狼打造的345法则。所谓的345法则就是指:3个阶段、4项职责、5种要求。
一、领头狼领导力的三个阶段:
第一阶段
领头狼在刚开始打拼,只有2、3个下属时,不要时刻把自己塑造成领导的样子。这时的领头狼,仅仅是个“大业务员”,必须和下属一起奋斗。这个阶段,领头狼要亲力亲为,并且做事情要带头表率,为下属塑造一个好的榜样。
第二阶段
当领头狼已经有8个或以上下属时,就不需要亲自做业务了。否则,就没有时间去管理下属,并且很容易和下属发生利益冲突。这个阶段,领头狼需要坐下来,冷静地思考一些问题。
比如应该如何招聘员工?怎样去培训和辅导员工?最近哪些销售人员表现良好,为什么表现好?谁的表现差,差在哪里?怎样调动员工积极性?怎样与员工沟通? 团队里有哪些矛盾?
领头狼应该进入“管人、理事”阶段,观察每一个销售人员的工作状态,思考团队的未来趋势,逐步推进团队发展。
第三阶段
这个阶段,领头狼已经成为公司的中高层负责人了,需要做好两点:一是要学会用企业文化和团队文化来感染、统领整个团队;二是学会授权,激活下属中处于第二阶段的领头狼。
当一个人处于最底层时,成功靠自己的提升;当一个人处于中、高层时,成功靠下属的提升。
二、领头狼对下属的4项基本职责:
1、选拔下属:重在选才干,走精兵之路;
2、提出要求:重在界定正确的结果,辅之以正确的步骤;
3、激励下属:重在发挥优势,调动下属积极性;
4、培养下属:重在帮助他寻找最适合他的位置,而不是一味往上爬。
三、当好领头狼的5种自身要求:
1、敢于承担责任,做下属表率;
2、找准自身定位:
一是,要清晰的知道自己所带领的团队要完成什么事业,要肩负什么使命?并且要对团队目标进行阶段性分解。
二是,更重要的是一定要知道自己在团队里扮演的是什么角色,自己的优势是什么?团队的劣势是什么?只有把团队劣势和自身优势进行完美的结合,才能更快的实现目标。一定要知道团队需要的是什么样的领导。
3、合理安排工作;
4、不要让制度成一纸空文;
5、要创新管理:
一是,不要照搬他人经验,拿来主义是要不得的;
二是,不要老是看以前怎么样,老经验固然可贵,但许多时候已经不适合于现代管理,特别是80末、90后等新生代员工;
三是,把管理中注入活力,为企业和个人创造最大化效益。