在管理中，我们经常忽视这样一个事实：是“数字”揭示了管理的真相，而并不是管理者个人估测、预计及感觉的判断。事实上，假如管理者忽视甚至根本就不知道“数字”在管理中的价值和作用，那么，他完全可能被自己的直觉、情绪和经验所欺骗，并由此得出完全错误的判断和结论。
例如：在某快消品贸易公司，公司整体销售额连续三个月下降，公司老总被销售业绩下降弄得焦头烂额，于是聘请咨询公司找原因，咨询公司通过对销售部门的工作方案、计划、记录及对公司各个部门进行系统的调研、分析、诊断发现，销售部门所做出的工作和努力是去年同期的1.5倍，而公司售出的产品退货金额连续三个月以20%速度增长。
从这个案例可看出，公司销售下滑的原因出在哪里。可能与“销售部门的无能”关联不大，我们通过数字的分析就可得出准确的判断，究竟是什么原因导致退货不断增加?由此可以看出数字管理的重要价值。
我们可以整理一下，看看数据化管理在我们管理活动中的作用：
1、为我们提供清晰的管理依据。数据化有助于我们理清管理思路，固化管理指令、程序、措施等系列管理行为。使我们的工作目标和计划一目了然，使企业各类经营指标可以在管理活动中快速的传递。企业指令的发出者或接收者清晰明白，减少传达和理解的失误。
2、数据可在企业中广泛运用。数据化促使我们我们在管理活动中去记录、分析、存档数据，使我们积累更多的经验和养成良好的习惯。数据是丰富的资料，是企业的一种资源，为企业进一步作业提供真实依据，为企业改进与创新提供第一手资料。
3、数据化是管理细化的基本标准。数据化管理推崇以事实为依据，从基本层面上杜绝或减少管理失误。同时也适宜于企业各个层面的量化管理，可以优化流程，建立标准，改善结构。数据同时也是最能说明管理状况、是各种管理结果的基本依据。
4、便于企业进行绩效考核。数据化管理为企业进行考评与激励以及制定惩罚措施、实施绩效管理，为我们对管理效率高与低，产品质量优与劣好与坏、员工工作的好与差等诸多方面设定了一个评价标准，为我们提供最直接最真实的依据。便于我们在管理中更好的建立一个公平的和规范的管理机制。
5、数据提升我们的管理成效。重视数据管理就会加强你的过程管理。如企业的库存是否合理、财务是否健康、销售网络是否正常、售后网络是否完善，只要我们用图表数据反映出来，必定促使企业去找根本原因，企业的管理水平可以借此进一步得到提高。
6、可以推进企业信息化建设。今天企业必须面对“信息化管理”的浪潮，而信息化管理正是以数据化管理为基础建立起来的,许多企业实施信息化结果的差强人意和扭曲变形，其中一个重要原因，就是企业岗位、职能和流程的“数字化”程度不高，从而直接导致了岗位或流程的“可重复性”的缺失，而不能复制或重复的岗位或流程，则成为了个人凭借经验的随意性工作导致管理不够规范的罪魁祸首。
7、数据是我们决策的重要依据。对于企业做出一些重要决策或投资活动，无论采用什么程序和方法，数据都是最好的判断标准。只要数据采集是真实的，我们的研究、分析和论证才有说服力，才能做出最优的判断。
实际上，只要我们企业重视数据化管理，在对数据化管理上下功夫，数据化管理的作用远不止这些。我们今天管理活动时时刻刻都离不开数据化管理，从我们的工作要产生何种结果，由谁来完成，在何处完成，何时完成，完成程度，需要那些信息和数据来帮着处理。数据化管理对应于内容管理、竞争情报、知识管理、商业智能、数据仓储，成本收益,归纳和分析各个业务子系统的信息,运用统计学的一些方法来细分消费者等等各个方面，都是管理活动中最直接最为之有效的方法。
如果一个企业没有数字意识和数字化管理，那么，今天的企业管理将事倍功半或寸步难行，甚至连最基本的企业管理成果和个人业绩成就都无法估算和衡量，更遑论如何管理企业了。事实上，假如我们企业重视或愿意的话，几乎绝大部分的管理要素、模块和结果，都可以进行数字化设计和管理。
