很多厂家和经销商朋友一谈起“业务人员管理”都是苦不堪言,如何能够调动业务人员积极性和提高效率,小编总结以下十大容易犯错误
01、没有有效的激励措施,或者激励办法简单粗暴,吃大锅饭,造成有能力的业务人员心里不平衡,例如团队一个优秀人员业绩30万,差的5万,结果两个人拿的待遇是一样的,优秀的人再也不会努力去干活了。
02、没有明确的惩罚制度,犯了错误不及时处理,造成人人藐视制度,比如某某市场负责人截留费用,虽然大家都知道是犯了开除的条例,但是处理结果是给调一个市场完事,对整个队伍造成恶劣影响。
03、财务管理混乱,主要体现在货款、市场费用等管理上,业务人员最会研究企业漏洞,只要给机会就会造成损失。
04、当领导的自己不了解市场,接受业务人员错误信息,导致做出错误决断,例如某某品牌针对个别店开展特殊的促销活动,业务人员就放大事实,结果己方出个针对性大面积活动,导致资源极大浪费。
05、领导平时不检查员工的工作,任由员工在市场活动,工作时间喝酒、睡觉、打麻将等都成了家常便饭,领导会上还说各位辛苦了,哎,真是悲剧!
06、领导没有起到表率作用,比如业务员在市场干活,领导回家休息,长期导致领导不在家,业务员也不干活。
07、领导拉帮结派、护犊子、搞官僚主义,这样业务团队很难培养出优秀人才。
08、开会走形式,不解决问题,成为无效会议。
09、不给业务员制定拜访路线,每天混乱跑,导致效力低下。
10、工资发放不及时,造成业务人员抵触情绪大,一般2-3个月不发工资业务人员就会选择跳槽。
以上都是小编在实践中总结的管理问题,希望对大家有个帮助。