渠道管控不力,价格混乱问题多
经常可以听到经销商朋友这样抱怨:大卖场的售价比我从厂家拿货的价格还低,这让我怎么做?
从大卖场的角度看,低价销售往往可以带来三个方面的利益
其一,压低厂家价格从而树立自己的低价品牌;
其二,制造用超低价的“轰动效应”来吸引消费者,集聚人气,增加销量;
其三,达到打压弱势同行竞争对手的目的。很显然,站在大卖场的立场上看,低价销售是有益而无害的。
但是,低价销售对经销商的影响是巨大的。一方面,经销商可能会失去在当地其他零售终端的话语权;另一方面,经销商还会失去应得的利润空间,使本来稳定的价格体系一下子就被卖场打乱。商品价格混乱是经销商最为敏感和害怕的,也是最令经销商讨厌的。
大卖场低价销售除了自身造成以外,还有很大原因是厂家跟大卖场签订合同时没有认真把“不许低价销售”这一条款列明,没有落实相关价格体系。卖场一般都会在重大节假日、新店开业、店庆等大型活动时进行一些低价销售策略,但是一般不会贸然自己决定活动,都会事前知会供应商,希望供应商配合。归根结底原因还是出在厂家,一是厂商关系不好,二是没有“价格预警”,三是供货系统没有严格执行。
言出必行,诚信为本
厂家对经销商的承诺通常有费用支持、返利支持、人员支持、广告推广支持、配送支持等等。厂家不兑现承诺的原因可能有三:
一是业务员随意的承诺,没有签订具体合同;
二是厂家以各种理由有意赖帐;
三是厂家没有及时对账。
无论是何种原因,对经销商的承诺是必须要兑现的,否则就可能引发厂商矛盾甚至造成市场销售下滑和混乱。
对经销商这些惯常性伤害,我想如果那个厂家少一些,那个厂家就会获得多一份经销商的忠诚,厂商关系更加密切。忠诚无价,请厂家的老板们三思!