三:压货价盘盲区:
不要迷信品牌,品牌不过是个传说!
没有价盘秩序的品牌是没有渠道基础的品牌,是空中楼阁的传说!
1:区域乱价。尤其是在成熟或者半成熟市场,由于本品畅销会导致分销系统销量往往大于经销商直供销量。经销商接到压货政策后,传达给分销商,分销商为了充分利用压货促销资源抢销量,赚利润,会尽可能的多去铺网点,在即的老网点铺完后,他们就会吃着碗里的,看着锅里的,到其他分销商的区域内串货。初期仅仅是偷着送一点,久而久之就会把压货政策让出去,低价串货。
2:裸价出货。压货政策一般是大于常规促销,基本上是常规促销+压货政策的模式,比如常规政策是10送1,压货政策是卸50件送3件。那么,整个促销就成了卸50件送8件。
配送商干脆把赠品去掉,折成现金裸价出货,人家18元一件,50件送8价,我干脆15.5/件出货。化整为零,小单照样送!对于厂家人员还会有着足够的理由:一次卸货50件太多,网点吃不下,俺一次少送一点,多跑几次就有了!
3:冲货串货。打击冲货是很多厂家业务最为头痛的事情,市场苗头刚刚起来,外地货冲过来,往往是如同秋风扫落叶,杀伤力巨大!
解决方案:自检:
1:有没有分销商管理制度?
分销商对于厂家而言是一个又爱又恨的角色,但是对于一些类型的快消品企业而言,却又是一个离不开的“冤家”,尤其是对于三四线市场特殊的渠道结构,分销商短小精悍的灵活、无孔不入的配送特点给厂家带来巨大贡献。但是分销商往往是“无党派”人士,天马行空不受约束,如果管控不好,对于价盘杀伤,渠道秩序威胁极大。
这帮“悟空式”的人物如果不能给他们戴上紧箍咒,不能有严格的分销商管理制度,他们不仅会上天入地,甚至会翻江倒海,搅的鸡犬不宁!
2:有没有区域或者网点划分。
某酒店送货20元一件,张老板送了多年,李老板19.5一件送过去,结果就会出现局部战争,不仅张李二位大战,酒店老板也会掺乎进来大骂张老板不仗义,挣他的黑钱!所以在管控市场的时候,要明确某个区域或者某个网点的配送归属权,实现唯一配送,不能出现同一区域或者网点两三家送货的局面。照样不仅能防止乱价的产生,更能对于乱价分销商实行监控、处罚!
3:有没有分销商回扣管理。
分销商返利管理浅层认识会认为是“套”分销商的一种手段,防止分销商叛逃。但是如果拿捏到位,分销商返利实际是市场管控的一个有效杠杆。不仅能管控分销商的“量”,还能管控分销商的“质”!
量,就是销量,质,就是价盘、区域、甚至品相!使用顺手了会是这帮“猴精”头上的“紧箍咒”!
4:有没有产品批号追溯流程
某个分销商低价把货送到别人的区域或者网点,被别人举报,厂家业务去检查,该分销商死不承认。厂家人员只能从批号上查到是该区一批商的货,而无法查到这批货发给了哪个分销商,此时扯皮就会出现,很多时候会不了了之!
经销商二次批号登记管理是一个必不可少的环节,没有这个环节的保证,我们只能保证大区域的产品批号追溯,但是对于小区域内的串货会束手无策!
四:压货渠道盲区:
渠道是现在,品牌是未来!你选择现在还是未来?
把握现在,才有未来!把握渠道,才有品牌!
1:多级渠道。渠道层级越多,管理难度越大。啤酒的渠道最佳层级不会超过三级,即:一批、二批、网点。一旦在二批之下形成三级批发,整个市场价盘就会出现混乱。原因是三批基本上市无管理状态下形成的,他们为了逐利会像苍蝇一样见血就疯狂。
2:无组织渠道。所谓无组织渠道就是自然形成二批。一批裸价发货,二批自由铺货,完全靠点击率支撑市场,靠老品打天下。完全是个无组织无纪律的部队,铺货一窝蜂,砸价一锅粥,互相指责、谩骂,甚至会打架争抢网点。
3:混合渠道。一个优秀的品牌必然会带起一大批优秀的渠道商。当一个品牌局部市场成熟,最先成熟的未必是消费者,而一定是渠道!也就是说因为渠道的成熟才能支撑起一个局部成熟的市场,尤其是对于二线品牌而言,换言之:局部市场成熟到一定程度后,就会出现大树下面不长草的态势,也就是竞品渠道会被本品强势渠道所压制,如同一棵茁壮的大树下面不能生成另一棵大树一样。竞品要进入这个本品成熟的市场,最快捷的方式就是借用本品成熟的渠道。在压货中如果本品渠道成员有接竞品的货,就会形成混合渠道。混合渠道一旦形成,尤其是在本品强势区域,一定要快速自检整改!
自检:
1:知道自己的渠道层级吗?自己能管控到哪一级?
新市场新产品刚开始的时候,找个分销商很难。当一旦畅销,分销商就会趋之若鹜!面对蜂拥而来的二批、三批,一定要有清醒的头脑,不是所有人都能混进队伍里来,而是必须遵从“三大纪律、八项注意”,游戏规则定好了,道不同不相于谋!
2:二批为什么敢于砸价?
敢于砸价的二批可能是胆子大的二批,但是之所以敢于冒险砸价,一定是他有冒险的理由。有高压线,但是只有“线”没有“电”!这些猴精们尝到甜头会蜂拥而上,因为谁砸的慢,谁就吃亏,砸完了,大家都不卖了,再去找另一个厂家投奔!故此二批之所以敢砸价,大多是因为厂家管理软弱,造成二批“不怕”,然后是砸了也“不悔”!
3:渠道商接竞品的原因一定是对本品失去信心!是什么让渠道商失去信心?
砸价,不是二批的本性二批!他们也希望跟着一个纪律严明的部队打江山,赏罚分明,分配合理,各人都安心的挣钱。当二批看到一支部队管理混乱,赏罚不明,为抢碗饭吃争抢打斗,甚至动刀动枪,不仅流汗还要流血!那么,他们一定会想法离开这支部队,寻找他们的光明!
(方刚:中国经销商发展研究中心研究员,快速消费品行业知名的实战派营销专家,中国营销培训学院(销售与市场杂志社下属)金牌讲师以及多家知名媒体的特约撰稿人。)