微营销是以营销战略转型为基础,通过企业营销策划、品牌策划、运营策划、销售方法与策略,注重每一个细节的实现。通过传统方式与互联网思维实现营销新突破。微营销是传统营销与现代网络营销的结合体,在互联网使用中存在有线网络和无线网络;无线网络营销即移动互联网营销就是不用过网线连接,用无线技术连接网络而已。微营销不只是微信营销,微信营销是微营销的一个组成部分。微博、微信、微信公众平台、微网站、APP同时组合在一起也不是微营销,他们都是实现微营销的一个工具和方法的一部分。
谈到微营销,很多人都觉得概念模糊。说到底,因为它是一个泛指,没有一个特准的方式来细致化的介绍这个概念。它不像微信营销或者微博营销来的实际,依托于平台。更不像软文营销或者视频营销来的直接,依托于一种方式。泛指又指的什么呢?微营销的概念最初起源于微博,因为微博的个体化形式是社交媒体出现后在互联网上的一个零界点。而微,指的就是这些个体。通过一个个个体形成的营销方式,统称为微营销。微博重领袖,微信重圈子,不管是领袖还是圈子,他们的形成营销方式总是在这些个体间的组建而产生。
所以从字面上理解,微营销就是服务好这些所谓的个体,通过这些个体形成营销。就像对微博的解读,以微博之力……后面的自己想。
说道剩余价值,你可以理解为可有,也可以没有的。多则不多,少则不少,反正不会影响正常价值(自有价值)。但是如果利用的好,就会对企业或者电商个体形成增值。增值空间需要看企业和电商个体通过剩余价值获取的顾客而营造的产能。
剩余价值的使用
在这个互联网产品崩盘和增长同样迅速的空间维度里,企业和电商个体可以利用剩余价值规避互联网平台崩盘所带的负面影响,这是最理想的方式。原因就再于你不知道下一个倒下的互联网产品是谁,而你又不想在一个地方薅羊毛。或者说薅羊毛的成本有些地方太高(付费推广),然后你又想能够换个地方同时薅羊毛,接着你想让自己的羊群能够无限放大,能够产出更多的羊(羊的朋友们),从而源源不断的有羊毛可薅。
重点来了,比如现在很火的微商或者说微信营销,很好企业或者电商个体都处于观望状态,即使参与也不会作为重点执行,即使作为重点执行,也有很多处于迷茫状态。这种情况下,大家就可以利用剩余价值,来做这件你想做而又不会做;不想投入太大经历又不想放弃的事情。因为剩余价值会给你带来零风险的和微乎其微的付出,这对于企业或者电商个人是非常可观的。
通过行业剖解剩余价值的使用:
例如淘宝店家,做的好点的淘宝商家大多都有付费推广,或者耗费很大的人力物力去做这件事情。转化产生的客户购买,大部分很难会建立持久稳定的关系。购买完成这是产品的正常价值(自有价值),而我们要想挖掘剩余价值,就必须建立关系。而企业和电商个人需要做的是,怎么把这位客户转化成自己的粉丝或者QQ好友。我们就可以依附于淘宝之外的平台来完成这个过程,比如微博、微信,QQ等。成为粉丝和好友对于企业和电商个人而言是第一种剩余价值的体现,如果通过关系维持形成二次购买就形成了第二种剩余价值体现。如果你利用这些粉丝和好友,做成口碑营销,就会影响到他们的朋友圈子,产生第三种剩余价值体现。
如何成为粉丝和好友方法很多:比如客户交流过程中,让对方加个好友。如果有什么不懂的,或者有什么问题可以直接联系我。对于商家而言只是多说一句话而已,对客户而言,如果有什么不会的,还能直接请教呢;或者在产品包装上,免费送奖品的活动。如果客户用了你的产品感觉很好,你感觉他会关注来赢取一份免费的奖品吗?或者关注微信,下次购买包邮。这个过程方法是很多的,就看各位怎么落实,形成关系。而形成关系就是我所说的,企业和电商个人获取的剩余价值。对于淘宝商家而言,既没有风向,又不用太多投入。
当然还有很多行业可以挖掘剩余价值,例如餐饮的到店客户,水果店的客户购买等等。通过的方式无外乎产品宣传的时候,购买交流的过程中。售出产品的包装等。对于实体店而言,挖掘的剩余价值所能造成的产能更大,因为很方便二次产能。