黄永建,河北将军岭酒业有限公司总经理,他是典型的南方人,却有着北方汉子的豪情和气概,他说将军岭是一个最有“家”观念的企业,四年多的时间他在改造将军岭的同时,也被将军岭成功地改造成重情豪迈的北方汉子。
2012年,亦或是冥冥注定,亦或是蒋顺利董事长的盛情难却,各种机缘巧合,黄永建空降到河北将军岭酒业有限公司。对于黄永建而言,操盘白酒企业,负责销售工作他是轻车熟路,之前曾供职过多家知名酒企,但是到北方来开拓疆土,还是头一回。但开弓没有回头箭,为了兑现那份对蒋顺利兄弟般的承诺和将军岭人对企业殷切的期望,黄永建便开始了在河北酒市的割据迎战生涯。
说了不算,干了算
作为空降兵,黄永建在将军岭酒业面临的第一大挑战就是信任问题。“说了不算,干了算!”那时黄永建面对质疑和误解就是以这种泰然的态度处之,仅用了三个月时间,黄永建就用成绩消融了团队的误解和敌对,大家看出他是真心为将军岭企业好。“人心都是肉长的”,在无数个风雨兼程的陪伴和磨合下,黄永建和企业里很多的人成为了生活上亲密无间、工作上互帮互助、携手进步的一家人。
2012年,河北将军岭酒业还处于起步阶段,涉县市场刚全面撒网,根基还不牢固。邯郸办事处刚刚建立,试水阶段都没过。再看看现在,在邯郸的本地品牌中将军岭占到了第二的位置,在邯郸市场将军岭产品遍地开花,有邯郸人民的地方就有将军岭酒,品牌知名度和美誉度大大提升……这一切都与黄永建的奋斗密不可分。再看看他头上钻出的几缕白发还有那彰显斯文气质的近视眼镜,看似是每次登上风光舞台的配套形象造型,实则是黄永建四年来实实在在的工作写照。
逆势创新,二次发展
将军岭在黄永建的操刀下,仅仅一年时间,从员工风貌、市场布局和渠道建设等方面,就有了翻天覆地的变化。2013年聚集的能量只待在市场慢慢释放,但是将军岭还未飞起来,便又受到限制“三公”消费政策的影响。整体白酒行业形势急剧下滑,将军岭酒业在这新一轮大浪淘沙中也不能幸免,这一切又再次让将军岭包括黄永建陷入另一个新的困境。
黄永建说:“冷静分为三重境界,其一,善阵者不战,善于把握战略方向的人不战而屈人之兵;其二,善战者不败,市场经验丰富的人不容易失败;其三,善败者不乱,面对失败,决定下一次是崛起还是倒下的,唯有心态”。
自我打气加压,往往要比外力的推动作用更大。黄永建开始重新思考接下来将军岭酒业该怎么走,就像他刚空降过来时一样,未来的一切都是未知数,风险与机遇同在,第一次他赢了,靠的是努力和实力,这一次他还要赢,因为在将军岭这个大家庭里,黄永建上有老,下有小,责任和亲情同在,他输不起。没有时间去思考后退的路,只能坚强地往前走,哪怕是荆棘满地,也不惧怕浑身是血,这就是将军岭传承的红色精神。
2013年至今,黄永建重新调整了将军岭的运作思路,从高端走向大众,抓住一切机会与消费者进行互动,立足邯郸,成为区域的强势品牌。他带领将军岭在邯郸超市大搞“买一赠二”的大力度促销,并持续性在邯郸举办“空瓶换酒”活动,“红色旅游”又把将军岭销售和文化的渗透合二为一,他还在企业内部鼓励全体员工参加军事训练,为将军岭培养出色的军事化队伍……行业形势变化莫测,黄永建以不变应万变,苦练内功,牢牢抓住将军岭“品质”、“文化”和“消费者”这三点做文章,“润物细无声”精耕邯郸市场。
互联网是工具
当下随着网络购物增多,特别是移动终端购物的消费者越来越多,各商家越来越重视互联网这种新兴渠道。很多企业在各界热炒电商的概念影响下,不惜成本地将企业资金投向电商,但到年底一盘算才发现自己投入了巨大的成本,结果事与愿违,不但未赚钱,反而影响了线下渠道的销售,得不偿失。
黄永建作为营销界的老手,他说:“我始终认为不必神化互联网思维,互联网对于企业包括个人来讲,都只是一种工具而已。”
从2013年到现在,我国白酒行业经历了十余年来规模和影响最大的一次调整。在整个白酒行业一蹶不振之际,身处转型中的白酒电商为中国白酒业带来许多“想像空间”,大家认为电子商务或许能成为“救世主”,所以厂家、商家纷纷“触电”,或自建电商平台,或加强与垂直电商的合作。从2013年开始,古老传统的白酒行业开始全面与新潮时髦的电子商务“亲密接触”。但是白酒作为传统行业,想要一“触电”就能改变目前整个不景气的行业现状实属是难上加难。一些急功近利想快速崛起的企业往往就成为了“先烈”,其实,只有紧跟时代、创新求变、谋求长远发展的企业才能成为电商试水的“先驱”。
黄永建认为,对于白酒行业,电商渠道只能是一个补充渠道,它不可能代替传统渠道。对于互联网,要学会利用它的传播价值,通过线上的宣传炒作,来实现和消费者紧密的互动,进而吸引他们来实体店选购。将军岭酒业电商的运作一定是实现了线上线下的互动和融合,他们的口号是“线上互动,线下购买”。
打造高效团队
要想让酒品在市场上受欢迎,提高销售业绩,就得有优秀的产品,正面的企业品牌,而要达到这个目的,根本在于打造高效的团队,这是黄永建的固执。
“高效团队是打造企业软实力最关键的一环。”黄永建说,“将军岭酒业可以没有产品、没有品牌、没有市场……但是只要有人在,将军岭就能实现企业资源的重组和利用,完成品牌生命的构建和升华。”
另外,企业文化的与时俱进又是提升企业软实力的一重要因素。团队建设是一个过程建设,中间会有反复,所以需要不断强化。将军岭有传承革命精神的红色文化,更有彰显奉献精神的现代文化,黄永建给所有员工提倡的口号就是“将军岭兴旺,我有责任”,以此来鼓舞大家的士气,增强企业的凝聚力和向心力,提高团队的战斗力和执行力。并且把口号付诸实际,不断树立“将军岭兴旺,我有责任”信念,使之融为将军岭的企业文化。
黄永建采取了以下措施,来强化和巩固员工的责任心。
首先,给将军岭全体员工畅谈企业的发展愿景。随着时代的进步,社会的发展,当今企业已不仅仅是企业员工打工谋生的场所。企业是员工实现自我、成就自我的平台。对员工来讲,很多人一直都在不懈地寻找适合自己发展的最佳平台,薪资已不是他们考虑进入某一家企业的唯一因素,为未来做准备、为成功打基础、要自信力、要成就感、发展、成长,已成为他们关注的重点!一个企业如果只单纯考虑企业自身的利益和发展,而无视或不管员工的成长,其存在是不可能长久的。“我经常给将军岭人畅谈企业发展的近期目标和长远目标,让他们每时每刻都能感受到自己与将军岭同在,荣辱与共。”
其次,提倡“牺牲小我,为大我”的奉献精神,公司利益大于一切。在优秀企业里的员工,在价值观上有一种为企业而贡献,为自己而工作的主人翁意识。黄永建很自豪地说:“关于这一点,将军岭的员工做到了!”
再次,树标杆,立榜样。企业楷模是指企业在生产经营中涌现出来的各种骨干分子、劳动模范,是企业价值观和精神的化身。他们生活、工作于普通员工中间,其优秀的品格和模范的言行对员工起着示范、导向作用,吸引广大员工去学习和效仿,从而产生润物无声,潜移默化的效果。
最后,要为员工营造公平公正的和谐竞争环境。和谐的企业文化是既体现公平又体现效率的文化。公平是提高效率的前提条件,只有公平了才有效率,才能促进企业的发展。在市场经济条件下,追求效益的最大化是企业的职责。立足于既体现公平又体现效率,实现企业与职工双赢的目标。对于旧有的不合理体制必须逐次打破,制定新的、更为科学的考核办法,根据岗位、能力、贡献,建立新的工资、薪酬制度,实行多种分配形式,为员工创造公平的竞争环境,最大限度地提高员工整体的积极性,创造人力资源价值,使企业不断涌现创新成果。
“文化是一个企业的重要软实力,是组织管理、队伍管理发展到一定程度的必然选择。制度管人虽然能够提高队伍管理水平,但在某种程度上是被动的。文化育人就是在制度管人的基础上,凝聚人心,激发人的内心潜能,自觉提高思想道德品质修养,提升综合素质,实现全面发展。”黄永建说,“我希望不久的将来,将军岭能真正实现靠文化来管理人心。”
万般付出皆有果, 2014年底,将军岭自我盘点,同比逆势增长25%,在2015年春节“将军岭厂商联谊会”,黄永建一上台,台下就响起了雷鸣般的掌声,他一个手势划过,台下瞬间就寂静无声,他说:“今天,我们将军岭逆袭了。成功属于在座的每一位‘家人’。”
掌声再次响起,黄永建却早已泪流满面。