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酒类电商崛起考验物流配送

2015-03-18 10:10  中国酒业新闻  佳酿网  字号:【】【】【】  参与评论  阅读:

2015年,电商依然摆脱不了物流配送短板的束缚。

就在刚刚过去的2015农历春节,酒类电商再经受了一轮的物流配送考验。虽然电商打出了“不歇业”、“不打烊”的口号,但是其所必须依赖的物流快递行业则多数进入“春节模式”的“半歇业”状态,来自电商平台的订单大面积出现配送延迟状况。

对于电商与物流的关系,业内人用“唇亡齿寒”来形容。近年来,随着电商平台的快速崛起,对物流配送网络提出了严峻的挑战。目前,国内物流配送网络已接近配送能力的极限。业内人士坦言,对于电商而言,得物流者得天下,谁能解决物流问题,谁就有可能打破现有的电商格局,从而借助物流优势领先一个身位。

目前,电商物流主要有第三方配送和自建物流两种模式。不过,对于电商而言,自建物流就意味着电商从轻资产向重资产方向过渡和转变,而物流成本将会成为电商最为沉重的支出。在这种情况下,不少电商对自建物流的选择颇为谨慎。

电商崛起考验物流配送

如果没有电子商务的快速崛起,物流配送的问题并不会大面积出现。

近年来,随着天猫、京东、苏宁易购、国美在线等综合类电商以及酒仙网、1919酒类直供、中酒网、也买酒等酒类专业平台的出现和发展,网上购酒已经成为中国消费者越来越常见的购物方式。庞大的消费人群带来的是井喷的订单数量。

据中国电子商务研究中心监测数据显示,2013年,我国快递业务量为92亿件,人均6.8件,这一数据仅次于美国。而到了2014年,我国快递业务量突破140亿件大关,同比增长52%,跃居世界第一。

在这种庞大的物流业务量下,现有的物流配送体系已经接近最大载荷。可以说,物流配送体系的发展远远赶不上电商对物流需求的增长速度。

在供需的矛盾下,电商的发展越来越受制于物流体系。这一问题,在春节、“双十一”等电商销售的高峰期更加突出。以今年春节为例,除了EMS和顺丰照常营业外,申通、圆通、中通、韵达、百世汇通等都进入半歇业状态,这就给依靠第三方配送的电商提出了一大考验。

相比之下,京东、苏宁易购、国美在线、1号店等自建物流的电商则感受到物流配送的优势,凭借正常发货赢得春节黄金季市场订单。

对于酒类电商而言,以往由于人员数量吃紧、配送成本上升等方面原因,春节期间多为休业期。而近两年随着消费者越来越多选择在电商购买酒水,不少酒类电商纷纷推出“春节不打烊”的服务。但是,受限于不少物流快递不再接单,电商只能选择顺丰、EMS等配送时效快、价格高的快递品牌,或是依赖自建渠道进行配送。

对于酒类电商推出的“不打烊”服务,不少消费者表示欢迎,毕竟在春节旺季促销时依然能够在家接收酒水,至少在体验上就相比传统渠道优越不少。不过,也有消费者担心“不打烊”只是一个口号。因为在去年的“双十一”期间,不少消费者在订购产品后不仅没有收到产品,还被酒类电商平台单方面取消订单。

不过,在电商平台宣布“不打烊”提供全年无休的服务背后,电商虽然收获了来自市场的欢迎,同时付出的代价也是巨大的。

一方面,相比于其他商品,酒类产品由于其材质多为玻璃、陶瓷等,在仓储和运输等方面的要求比其他商品高很多,同时葡萄酒还对温度和湿度较为敏感,应该在配送过程中保持恒温运输。酒美网CEO吕意德透露,在每百元的交易额中,12元到13元是被物流公司拿走的。另有业内人士为记者举了一个现实的例子,两瓶酒,价值60元,按照快递的配送价格,一般要20多元钱,这中间高昂的配送成本加上产品的易碎性,导致酒水运输成为电商发展的“软肋”。

另一方面,酒类产品多为小件快递,而非批量运输。同一产品配送到不同区域的成本相差较大。《华夏酒报》记者了解到,同样一款20元每瓶的酒,北京电商配送到北京地区是赚钱的,而配送到新疆地区则是赔钱的。如果偏远地区的订单较多,酒类电商无疑额外支付更多的物流费用,从而直接拉低利润率。此外,暴力运输、退换货较难等问题也同样困扰着酒类电商。

关键词:电商 物流  来源:《华夏酒报》  佚名
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