四、1919的核心竞争力推动其快速成长为一家伟大的公司
很多厂家没有看懂1919,所以对1919对传统渠道的摧毁能力没有足够的认知;很多零售酒商没有看懂1919,所以轻视了1919的竞争力。
1919的竞争力是什么?浮在水面能够被人看到的,是它遍布全国并且还在快速扩张的连锁门店,以及真正比其他电商和实体店便宜的价格,还有最快19分钟送达的及时配送,而藏在背后的,是它对全国所有门店的连而且锁、锁而且旺的运营管理能力,而这些背后是海纳百川的强大人才团队和不惜重金搭建的高效信息化平台。
这些优势叠加之后,呈现出这样的结果:1919每家店都有足够高的销售额、足够高的客单价、足够高的净利润,不管在哪个省哪个市,开一家火一家。据了解,成都单店的销售额800万元以上,其他省份新开业的门店一年的销售额也在300万元以上,远非其他同行可比。
1919对零售的理解,而不仅仅是对酒行业的理解,这是其快速成长真正的秘密所在。而它在OTO的时代具备天然的优势,以线下优势整合线上渠道,与线上优势整合线下渠道差别巨大,并且优势明显。
在中国这样不太诚信的环境下,如果酒商实体店自己都卖假货,线上电商指望他们来给你完成线下的配送和服务,如何让消费者放心?如何做好标准化服务,让消费者体验好?如何在成交之后,后期深度服务实体店购物过的顾客?
要知道,现在的消费者需求的不仅仅是价格,还有服务,因为随着渠道扁平化的快速进行,价格不是最核心的的竞争力所在,服务才是,比如配送速度、质量和售后无忧。天然配送冰镇啤酒几个能做到?就算做到,几个能在一二十分钟内做到?
光有互联网是不行的,还必须要有实体店,互联网+实体店,才能满足消费者追求性价比、求方便、注重优体验的多元化需求,既能飞天,还能遁地,但都能为消费者提供更贴心的服务,这是1919对于其他电商平台不可比拟的优势。
OTO的未来前景如何?从京东和永辉的合作,天猫和苏宁的合作,可见一斑。
五、1919最大的敌人是自己
从现在以及未来看,1919在酒行业内没有敌人,如果说一定要有敌人,那么最大的敌人是自己,是老板。
或许你会说,即使是当下的酒类行业,酒类连锁渠道品牌并非1919一家,这些不都是1919的竞争对手吗?是,但也不是,因为完全不在一个量级上,好比打拳,一个是笑傲拳坛的拳王,一个是绵绵无力的书生,你觉得书生算是拳王的对手吗?
所以说,1919没有别的挑战者,除了他自己,但面临的未知挑战很多,比如:门店和人员规模扩大后的管理方式,全国化后的管理方式,资本化后的管理方式,等等,1919能否持续创新?能否与白酒品牌巨头在撕扯中找到共赢,持续健康快速发展?能否在线上线下都具有攻击力和竞争力?能否深度分析消费者的大数据,便于自己和酒类厂家提供更好的产品和服务?
这些,没有人能保证,只有1919自己。
未来多少年后,1919的地位如果达到苏宁国美在家电行业的地位,加上天猫京东在互联网行业的地位,你认为1919是不是酒行业最有价值的公司呢?