在2017年贵州数博会上,茅台董事长袁仁国就表示, “我们以云数据链接茅台2800余家经销商,打造物联网云商交易平台,以新零售、新智造、新营销、新金融理念,创领营销新格局。”
同时,他也指出,大数据手段的引入,使茅台的服务更加聚焦,更加精准,在营销上实现了线上到终端,并通过新媒体平台,将内容营销、社交圈层与传统酒业文化相结合,全面创新了营销模式。
如今,贵州茅台正通过友盟等大数据分析,对互联网广告进行精准投放和分析,正如贵州茅台集团电子商务有限公司技能总监高文立所言,虽然茅台线下的专卖店很火爆,但依然要坚持做茅台云商,就是要通过互联网途径,搭建一个“蓄水池”,将线上线下的数据相联系,堆集消费者数据,加强消费者的偏好和做法研讨,满足消费者需求,不断地与消费者做交流、做新营销。
场景化,未来营销竞逐的主旋律
中国电子商务协会副会长单仁表示,如今,线上成本越来越高了,也就是获客成本越来越高了,反而是线下随机的喝酒、吃饭等线下零售又回归了。
为什么会向线下回归?
是因为线下消费拥有满足消费体验这一线上无可企及的优势,线下消费能够在第一时间、第一空间响应客户需求,未来,场景化营销,会成为未来营销竞逐的主旋律,酒企亦不例外。
京东董事局主席兼CEO刘强东说,从场景来看,过去我们有单一的线上的PC场景、手机场景,可是未来有VR、AR场景,有各种店面的场景,消费场景可以 “无处不在、无时不有”。
而啤酒营销专家方刚则直接提出,“找到你的场景,就能找到你的人群。找到你的拥护者,就能建设你的社群。拥有自己的社群主张,就有形成属于自己亚文化的可能。有独特的亚文化,就有互联网的内容能力,有互联网的内容能力,就有引爆的机会和资格,因为引爆的可能就意味着流量的获取开始进入品牌的视野所及!”
同样,他还强调了场景化营销的重要性。优衣库的试衣魔镜就提供了更加个人化的AR试衣体验。它可以识别顾客的身材和所选衣物,顾客可以通过触摸屏更换身上所穿衣服的颜色,从而免去顾客更换同一款式不同颜色衣物的时间。
不久前,1919与阿里达成了合作,就是要从生产到流通,再到消费者购买的便利性,与消费者亲密接触,为消费者提供智慧化的解决方案,而智慧门店则成为智慧化解决方案、场景营销的载体。据悉,以智慧门店为代表的天猫新零售,正在用一套个性化、智能化的解决方案,为酒水行业注入全新动能。
未来,也不排除这些智慧门店利用VR等全景直播,将基于VR设备的沉浸感与多维度的交互方式的特点,对精酿啤酒的制作过程、酒庄酒的酿造生产以及白酒一线工人的劳作场景进行直播,让消费者在第一时间感知到产品的生产过程,拉近消费者与产品的距离、品牌的距离。