新零售的核心模式,也就是新零售品牌体验中心的模式,它的核心思想就是门店+社群+新零售,从而形成一个新零售终端。新零售就是以店为中心,构建线上+线下,店内+店外,服务+零售的一体化模式,老田称之为超级模式。
01、第一是线上+线下。
线下要有一个品牌体验中心,线上首先要实现信息化统一,同时要做一家线上云店,线上云店可以跟类似有赞商城的企业合作,使用移动微商系统,实现三级分销。如果消费者到你的店铺体验或者消费,如果不方便可以关注你的线上商城随时下单,实现在线购买,所购买的商品可以通过物流快递等形式到达消费者手中。这种软件在推荐产品的同时也会获得返利。这种智慧云店能够实现人人即渠道、人人即终端。同时可以通过整合内容营销,通过微信公众号、APP、第三方平台、本地生活类媒体等形成线上传播矩阵,汇聚流量。线上搭建的传播矩阵,入了可以将消费者请进来,还可以进行导流;另一方面借助线下门店的智能推广端口捕捉、沉淀潜在消费人群的数据,进行精准传播。消费者可以通过线上、线下平台实现购买和品牌持续互动。各门店的销售订单能实现智能分配,跟踪到人,保证各类型门店的利益和积极性,最终实现人人即渠道,人人即终端,线上一个云店,线下一个实体店,这就是线上+线下模式。
02、第二是店内+店外。
“店内+店外”模式就是请进来,走出去,构建“沙龙互动-会员营销-社群营销”三合一的五感场景。现在的线下门店应该导入“五感体验消费系统”进行打造,围绕视觉、听觉、味觉、触觉、体验感建立立体式的品牌文化、生活化消费场景和深度互动的消费体验空间。利用VR等新技术来观看酒厂,通过互动门体来感受广告诉求和宣传推广等,让整个店铺被科技包围,充满智能化,从而实现消费者深度体验。同时可以通过集客活动、体统团购、异业联盟、近业联盟将消费者请进来、走出去,这里的走出去主要是做异业联盟和近业联盟,请进来主要是做沙龙和会员营销,做互动。原来做团购其实就是“走出去”,现在则相当于“请进来”。比方说每个星期开一场沙龙,每场沙龙10个人,可以找一个主题,如传统文化沙龙等,开完沙龙再开品鉴会,一星期10个人,一年54周,如果能开40场,就能沉淀400人,一年有400人去你的店铺消费和体验,如果转化率能达到30%-40%,那么就是200人,一个地级市如果有200人喝你的酒,就能带动整个市场,然后再进攻传统渠道,这就是店内+店外的一种活动形式。