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“互联网+”酒水:逐渐成为行业“救命稻草”(3)

2015-06-17 15:50  中国酒业新闻  佳酿网  字号:【】【】【】  参与评论  阅读:

线下为线上吸引流量。伴随着网络购酒的消费人群增加,未来酒类电商在争夺流量上势必掀起更加激烈的竞争。相对于垂直型电商在网络平台上争抢流量,酒类O2O模式除了可以在线上进行宣传之外,更重要的是不断通过线下实体店的消费引导来把流量引流到线上,避免了与酒类电商针对线上流量的激烈竞争,生存有了更大的保证。毕竟实体店的配送服务以及对周边白酒消费人群起到耳濡目染的辐射作用,本身就是向线上引流的方式。在配送过程中搭配一些营销宣传,依然可以为线上引流。线上宣传做得再好,也只能吸引经常上网的那一部分人群。所以当线上争夺流量的战争趋于白热化时,谁能直接面对线下客户,谁就有充足的话语权。

实体连锁店更具信誉优势。不管是垂直电商还是平台型的电商,酒类电商之间的竞争最终还是品牌的竞争,说到底还得做品牌(产品品牌和电商平台品牌)。即便是拥有着优质的供货渠道和良好的商业信誉,但受制于线上推广的影响力有限,消费者对电商的了解不足等问题,很难吸引线下消费群体去线上购买。酒类O2O模式利用线下的大型连锁机构负责配送,实体门店强大的连锁品牌优势作保证,不但能够打消费者的顾虑,还能培养消费者的网购习惯。让消费者以最便捷的方式购物,以消费者最容易接受的实体店配送来送货,既解决了购买的便捷性问题,也让消费者敢于买、乐于买,不会因为对电商的疏离感而对产品质量产生后顾之忧。

物流配送成本降低。传统电商发展的过程中,无论是选择自己构建物流体系,还是选择第三方送货,都会产生不下产品单价15%的成本。这从客观上佐证了只要有足够数量和合理密度的终端门店作支撑,物流成本会大大降低。例如1919酒类直供舍弃传统的物流形式,运用电商+店商的全新商业模式,成本只占到产品的1%。这样一来,对比O2O模式,传统酒类电商将不具备价格优势。且1919的线上平台上对配送费用一栏的解释是:有实体门店或配送点覆盖的区域免运费,其他区域根据快递公司的收费标准进行收取。据此可以推断,当1919有足够的实力把网点铺到全国时,会对酒类电商产生颠覆式影响。

受众范围更加广泛。在白酒消费场合和送货时间的双重限制下,酒类电商的主要客户还是自饮消费群体。虽然酒类电商有意推出针对团购市场开发的举措,但出于电商在关系营销、线下的利益输送等方面的短板,电商不能适应白酒团购的“潜规则”,很难做好团购。而酒类O2O模式可以通过实体店的影响力及人脉关系寻找团购客户,还可以通过实体店辐射周围的餐馆酒店,开发餐饮渠道。

中国电子商务研究中心网络零售部孙璐倩助理分析师认为,“互联网+”酒水还是一个需要巨大投入的探索性尝试,其风险不言而喻。首先需要足够数量的终端门店支撑,这是一个需要消耗大量资金和时间的工程,终端门店需要循序渐进的布局。没有足够数量和合理密度的终端门店,线下的快速配送就只是一句空话。此外,兼顾线上和线下,不但需要强有力的资金支持,还需要建立专门的人才队伍。要成为重塑传统酒水行业的“救命稻草”,还有很长的路要走。因此“互联网+”酒水的前景很明亮,但尚需坚持走过黎明前的黑暗。

典型案例:

酒仙网:B2C与O2O的双线融合

2009年9月,酒仙网在山西太原创办。创办来,酒仙网每年保持着两到三倍的业绩增长速度,仅靠线上销售就做到了酒类垂直电商中的第一。据报道,酒仙网2012年的销售额达到15亿元,2013年的营收数据与上一年相比大概增长了两三倍。其中75%来自白酒。目前酒类电商的整体规模还只是百亿上下,酒仙网毫无疑问的成为了酒类垂直型电商网站的老大。

酒仙网涉足“互联网+”酒水并不仅仅满足于B2C领域。2014年3月19日下午,酒仙网成立“酒快到”子公司,启动O2O战略,推出移动客户端“酒快到”。“酒快到”与酒类企业合作布局,将实现全国2000多个县市的布局,争取实现9分钟送达的目标

在互联网技术的不断更新和酒业调整继续深入的双重背景下,白酒行业的传统营销理念及渠道模式将逐步调整,传统渠道面临重构,B2C与O2O的双线融合,将是2014年中国零售市场业态变革的一大看点,但这不是电商与传统渠道的简单融合,更不是传统渠道与电商的妥协,而是基于互联网思维,对商业形态彻底的颠覆和再生。

中酒网:“电商+连锁配送+移动终+电话”四位一体模式

中酒网是中酒集团耗巨资打造,并由五粮液最大的经销商银基集团参股,同时通过担保和发行债券的方式融资4亿元人民币,国内首家应用酒类O2O模式的酒水营销平台。

2013年11月3日,启动中酒网O2O项目,定位于“基于O2O模式的酒水营销平台”,目前上线不到1年,线下渠道基本铺设完成,2014年着重打造移动终端以及与线下门店联动。中酒网采取“电子商务+线下连锁店配送中心+移动终端+400电话销售平台”四位一体的立体经营模式。

中酒网的O2O模式采取线上线下同价策略,在北京有7家自建门店,分别位于呼家楼、中关村、后现代城、朝阳大悦城、公益西桥、广安门和八大处。依托实体网点,中酒网可以实现五环内1小时速递服务。在华东、华北、华南等地都有自己的大仓库,电脑在设定最低库存值的基础上,会自动提醒厂家补货,货品从厂家到分仓,再从分仓到各个城市的中转库,最后从中转库到各个门店。依托中酒网强大的物联系统,其后台系统自动化运算,从客户在app或者网页平台上下订单,到系统自动定位识别到最近的一个店接单,再由门店配送到消费者手中,这就形成了一个完善的物联网系统。

中酒网酒类产品的运输费用较高,若是能做到大范围网点覆盖并规范门店员工,一个门店服务一个区域的话,中酒网O2O的运输成本将会低于B2C直销,但同时需制定好相应规则预防门店跨区域经营配送。O2O对消费者的消费习惯把握得更加精细化,虽面临很多困难,但是从长远来看,中酒网O2O会是一个比较有潜力的O2O模式。

关键词:互联网+ 酒仙网 中酒  来源:中国电子商务研究中心  孙璐倩
(责任编辑:程亚利)
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