经销商老板,仔细想想你的商贸公司是不是属于高内耗状态,你必须引起重视!不是没生意做,而是生意机会被自己放跑了,不是没钱赚,而是赚到的钱在被糟糕的管理浪费了。
意无非是开源节流,一个外面赚,一个里面省。即便是生意做得顺风顺水,也不能放松对内部成本的管控,免得出现外面赚得多,里面跑得更多。当前这几年,外部的生意环境不那么乐观,那更是要强化这个节流工作。毕竟,这省出来的也是钱。
也许有的老板认为,自己在成本控制上已经很到位了,能省的都省了,别说员工不会大手大脚,就连我老板自己都很节约的。再说了,这省又能省几个钱出来,关键还得要靠生意发展啊!没生意,怎么省都没用。这话又说出来,这几年的生意不好做。
高内耗导致利润流失
看问题要抓根本!这生意从来就没有好做的时候,市场没有空白点了,更没有什么生意机会等着你去发掘。你当前的营业手段和服务措施,别人也都有了,当前的市场就是个高度饱和的市场,什么生意都有人在做了。现在做生意,就是通过自身更加的努力和认真、积极的创新、持续提升自身经营能力、而来挤掉别人的生意。
外部的经营能力很大程度上是由内部的管理能力所决定所支撑的,而成本控制能力就是管理能力的主要体现形式。所以,控制成本不简单只是控制成本,更是在研究如何提升效率,如何创新、如何减少内耗,不然的话,即便在外部抓住了生意机会,也不一定做的下来,即便能做下来有业绩产出,也不一定有利润产出。即便有今天的利润产出,也不一定能有持续的利润产出。
发现隐形成本问题
我们这里所说到的成本,是分为两种情况的:一是叫硬性成本,是必须要支出的,比如人员工资、车辆费用、仓库租金、资金利息、税金等等。并且,这些成本是有账可查的;还有一种成本叫隐形成本,虽然没法在账面上直观反映出来,但每天都在出现的,会导致成本增加、增加内耗、降低工作效率等的种种情况,具体的来说,隐形成本的具体体现形式有:
1、 员工上班磨洋工,办事拖拉,一天能就搞定的事情,三天才办完;
2、 得罪客户,导致客户降低合作额度,甚至中断合作;
3、 偷窃货物,虚报费用,或者是想法设法占公司便宜,直接侵吞公司资产;
4、 因为员工个人业务能力低下,导致的销售不力,高端产品不动销,回款缓慢;
5、 内部衔接及监督机制不到位,导致各部门各岗位之间衔接不紧密,从而出现内耗;
6、 因为内部缺乏统一的工作标准与流程,各部门各岗位各自为战,导致内耗;
7、 公司花费大代价培养出来的员工在流失,又得重新花钱来培养新员工;
8、 员工之间互相斗气,却拿公司的资源来作为武器;
9、 员工因为忘记或是记错了老板的工作指令,导致工作事物的拖延或是办错。带来的执行成本增加;
10、 仓库里长期不动销的货物,或是频繁退货的货物,导致的资金积压或后期处理成本高涨;