在一间10平米的小型会议室中,杨陵江坐在一边,表情有点严肃。
另一边,几个部门的负责人轮流述职,当然,除了述职,他们还希望从对面的老板那里,得到一些东西,肯定或者指示。
要不是有外人在,杨陵江不知道要发多大的火,短短一个小时的会议中,他不停敲打着桌子,先后说了14次“必须”。会议结束的时候,他又说了一次,他告诉这些部门负责人,“我刚才说的,必须马上落实”。
人员散去后,杨陵江略显疲惫。这位1919酒类直供的CEO前一天晚上睡了不足5个小时,他靠在凳子上说道,“公司走得太快,要保证不能让员工掉队”。
一分钟以后,他的助理走进来,开始给他安排下一场会,“每天都跟打仗一样,”杨陵江说。
几个小时之后,这家中国酒类流通行业,第一家公众公司发布了自己的半年报,再次打开了外界观察酒类电商行业的一扇窗口。
“野蛮”时代
1919酒类直供的四大总部之一 ——成都总部,位于成都市环球中心,那里有一个开放的茶歇区,对于大部分到这里拜访的人来说,漂亮的前台和咖啡是第一印象。人们愿意相信,“在这里工作是一件舒适的事情”。
但这很可能是个错觉,至少杨陵江没有时间享受这样的舒适。自去年登陆新三板后,杨陵江的生活就跟上了发条一样,开始了轮轴转的日子。
他的助理团队负责安排他的工作日程,最夸张的一周是,连续跑遍全国几个地方后,还要到国外出差。在出国之前,他还抽出一天跑到重庆,检查了几家新开的门店。
这几乎成了1919公司的工作节奏,整个公司围绕着杨陵江开始自己的工作,他们要时刻要准备面对老板挑剔的眼光。“快速反应,严格执行,这才是创业公司或者互联网公司的风格,”杨陵江说,“我要保证的是,公司在正确的轨道上快速前行”。
显然,时间是杨陵江一定要翻过的门槛,在这个酒类电商“军阀”混战的年代,谁也慢不起,也输不起。杨陵江要做的就是要在最短的时间内把1919做到行业第一的位置。
这可能是一个唯一具有安全边界的地方,他肯定不想做第二。他曾经说过,“如果我是苏宁,我绝不允许有国美的存在”。
而他比谁都清楚,很可能,他的对手也这么想。
去年接受媒体采访的时候,杨陵江规划了一个目标:“希望在两年内能够覆盖一百个城市,一千家门店,希望在三年内能够做到一百亿”。现在看来,这个目标有可能提前兑现。
“明年,1919的营业额将超过100亿元,挡都挡不住,”在一次朋友聚会上,杨陵江告诉在座的客人,“这是我做了十多年传统经销商都没有做到的事情”。
为了保证这个目标的实现,杨陵江正尝试打散公司的管理架构。他要求在今年8月1日前,全国7个大区要完全拆散,变为27个省级公司,进行职能下沉,大区经理只承担督查职能。
这是杨陵江尝试公司管理精细化的重要一步。而要知道,这7个大区在今年二季度结束的时候才刚刚组建完毕。他对此态度非常坚决,他告诉自己的人力资源总监,所有人员调配要服从这个安排,否则将在公司失去上升的竞争力。
在一次内部动员会上,杨陵江告诉他的团队,“1919还要更快发展,随着市场的扩大,职能体系将继续下沉”。但变化的速度超过了大多数人的适应能力,一位高层开玩笑称,别的公司是老板带着员工跑,我们是老板拽着员工跑。
结果就是,在这个过程中,他需要时不时的处理一些麻烦。最近,他收到一份数据,部门主管告诉他,由于各种原因,呼叫中心的人员离职率有点高。这让他很不爽,他告诉主管部门,立即拿出一个方案来,解决这个问题。
他并不介意别人说这是一个“野蛮”的管理方式,反而乐于接受这样的说法。他说,野蛮指的是速度和规模的扩张,但管理上我们一直在精细化,花重资上线软件系统是他经常列举的例子,他经常在朋友圈里挖苦别的公司,不要弄几台电脑就说你懂互联网或者电商。
“实际上,你现在看到我还在过问很多事情,但这和一年前相比,已经很少了,”杨陵江说。
过去一年,杨陵江和他的1919已经体验了一个好的商业模式在市场上狂飙突进的快感,那间开放的咖啡厅已经成为众多经销商和酒厂集中拜访的地方。
就核心来看,1919商业模式最大的优势在于,其O2O模式对传统电商物流费用痛点的解决,将近10%的传统电商物流费用被打穿,这也是1919“不烧钱”模式的基础。
此外,在直营店和直管店上,杨陵江又从怡亚通那里学到了一些有价值的东西。他建立了一个供应链管理公司,通过扁平零加价的供应链管理模式,实现了线上、先下价格一体化,酒品从厂家到供应商零加价。
显然,这让杨陵江更加靠近消费者,这也是1919足以立足酒类电商的核心竞争力。道理非常简单,在任何领域,拥有消费者,就等于拥有未来。